Robo Firmaya Ulaşamıyorum, Telefonları Açılmıyor

18.12.2023 tarihinde Robo Türkiye'den bir adet masaj aleti sipariş ettim. Bana iki adet masaj aleti gönderildi ben yanlışlıkla iki ürünü de ödedim. Simdi bir tanesini iade edip paramın hesabıma gönderilmesini istiyorum. Fakat kesinlikle firmaya ulaşamıyorum. İki WhatsApp numarası bir sabit numara var üç numarayı defalarca aradım WhatsApp'dan defalarca mesaj gönderdim firmaya ulaşamıyorum. Yardım istiyorum en son yasal haklarımı kullanacağım sanırım. Böyle bir firma yok belki bilmiyorum.
konu hakkında yardımcı olalım
Zaten bu numaraya birkaç kez yazdım, aradım. Telefon açılmıyor mesaj cevap verilmiyor. Bir kez mesaj yazdılar onu göndereceğim size bir daha geri dönüş olmadı
Telefon numarası yazar mısınız
Hiçbir belge fatura vs. Gönderilmedi. Sipariş verdiğim gün teyit etmek amacıyla firma aradı.
Verdikleri WhatsApp numarasına defalarca yazdım geri dönüş yapmadılar. En son telefon numaramı istediler, yazdım yine bir geri dönüş yapmadılar



















