to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu SMS'i Alınamadı
Robo Türkiye’nin resmi sitesinden satın aldığım Robo Mini 4’lü klima için 19 Mayıs tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ancak iade için gerekli SMS iade kodu tarafıma bir türlü ulaşmadı.
Sipariş numaram 315958’tir. E-posta ile firmaya ulaştığımda iade kodunun 2 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir SMS almadım. 14 günlük cayma hakkı sürem devam ederken iade sürecimin aksamasından endişe duyuyorum.
İade talebim kapsamında, iade kodumun ivedilikle SMS yoluyla gönderilmesini ve cayma hakkıma ilişkin iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
