to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’nin resmi sitesinden satın aldığım Robo Mini 4’lü klima için 19 Mayıs tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ancak iade için gerekli SMS iade kodu tarafıma bir türlü ulaşmadı.
Sipariş numaram 315958’tir. E-posta ile firmaya ulaştığımda iade kodunun 2 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir SMS almadım. 14 günlük cayma hakkı sürem devam ederken iade sürecimin aksamasından endişe duyuyorum.
İade talebim kapsamında, iade kodumun ivedilikle SMS yoluyla gönderilmesini ve cayma hakkıma ilişkin iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Robo markasına ait bir klima soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cayma hakkımı kullanarak iade kodu aldım ve 30 Temmuz’da kargoya verdim. 31 Temmuz’da ürünün firmaya teslim edildiği kargo takibinde görülüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili firmadan hiçbir ge...
9 Eylül 2015 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 169108 numaralı siparişimle iki adet Robo Mini Cool masaüstü klima aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her ikisinin de LCD ekranındaki tuşlarında problem olduğunu fark ettim ve 10 Eylül'de hemen iade ettim. İade işlemi sonrası firm...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Mini Klima için 4 hafta önce ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 153877. İadesini beklediğim tutar 1249₺’dir. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geç...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Robo klima satın aldım. Ürün şubat ayında elime ulaştı ancak başından beri kusurlu ve düzgün çalışmıyor. Çalışmayan, arızalı bir ürün gönderdiler. Yaklaşık üç haftadır iade için defalarca başvuru yapıyorum fakat her seferinde oyalandım ve bir türlü ...
Yorumlar