Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Çamaşır Makinesi Bozuldu Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Can
09 Ağustos 2025 18:03
1.429

8 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo portatif çamaşır makinesi (sipariş no: #9658998834), 3 gün önce kendi kendine bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Robo müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlarım açılmadı ve hatta bir kere yüzüme kapatıldı. Teknik servis hizmeti de bulunmuyor. Ayrıca Trendyol üzerinden de teknik servis desteği alamadım. Ürün için 3.000 TL ödeme yaptım ve şu anda mağdur durumdayım.

Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünün tamir edilmesini ya da iade/değişim işleminin başlatılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 10:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kader
30 Haziran 2025 15:08
1.149
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Şişme Çadırda Hava Kaçırma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Furkan
04 Ekim 2024 12:14
41.717
Şişme Çadırda Hava Kaçırma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Şişme Çadırda Hava Kaçırma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
+1
sisme-cadirda-hava-kacirma-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-6.pdf
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bünyamin
26 Nisan 2025 13:54
1.922
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Robo Elektrikli Pişirici İçin Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorun!

profile
Sema
19 Haziran 2025 18:30
2.570
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Perihan
11 Mayıs 2025 12:55
2.346
Benzer Şikayet Yaz