to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Şarj Adaptörü Ve Cevapsız Satıcı İletişimi Nedeniyle İade Ve Para İadesi Talebi
Anında Kapında üzerinden Robo kls-001 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün 30 Aralık’ta teslim edildi ve kutuyu açar açmaz ürünün içinden şarj adaptörünün çıkmadığını fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya ve Anında Kapında tarafına mesaj göndermeme rağmen kesinlikle hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım cevapsız bırakıldı. İlgisizlikten dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle, 1.999 TL ödediğim bu ürünün eksik malzemeli olarak gönderilmesi sebebiyle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek para iademin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ne zaman
Ne zaman demiştim
Ne zaman diye soruyorum, cevap yok
Ürün iadesi yapılmadı, para iadesi gecikti
Hala ürün iadem kabul edilmedi
Ödediğim ücret halen tarafıma ödenmedi. Beni mağdur ettiler
