Basınçlı Su Tabancası Sorunu ve İade Reddi

Robo turkiye satıcısından basınçlı su tabancası aldım ama ürün su akıtıyor, basınç yok, hiç ama hiç memnun kalmadım. Aynı gün iade ettim ama nedense iadem reddedildi. Satıcı hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Tamamen mağdur olduk. Alt tarafı kusurlu gelen urunu iade alacaklar. Bu kadar uğraştırmanın ne anlamı var Allah aşkına. Aldığımız urunu aynı gün kusurlu gönderildiği için iade etmek istiyoruz. Ve buna acil çözüm istiyoruz. Ürün sabunu almıyor ve sabun olan her tarafından su akıyor. Böyle ürün olmaz