Ödeme Yapıldı Ancak Robux Hesabıma Aktarılmadı

Hesapabi üzerinden bugün saat 03:34 civarında 11.000 Robux satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine ve sistemde sipariş kaydım görünmesine rağmen Robux’larım hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Elimde #3132 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 1 saat 20 dakika geçti ancak herhangi bir teslimat, bilgilendirme maili ya da mesaj almadım.

Ödemesini yaptığım 11.000 Robux’un en kısa sürede Roblox hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.