Satın Aldığım Robux Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık’ta Hesap.com üzerinden Roblox oyunu için 1000 Robux satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 407 TL tutarında gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine karşın Robux bakiyem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası sadece e-posta doğrulaması aldım, onun dışında sipariş ya da işlemle ilgili bir bilgi gelmedi.

Benzer bir sorunu daha önce yaşamadığım için ilk etapta bekledim ancak Robux’lar hâlâ hesabıma geçmediği için mağdur oldum. Herhangi bir destek talebi oluşturmadım, doğrudan bu şikayet ile durumu bildiriyorum.

Hesap.com üzerinden satın aldığım 1000 Robux’un en kısa sürede Roblox hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.