Calviero Sipariş Edilen Saat Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

18 Eylül 2025 tarihinde calvierotr.com üzerinden #c1361 kodlu bir saat siparişi verdim. Sitede ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargodan bir bilgi alabildim ne de ürünüm teslim edildi. Sitenin herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, sadece bir Gmail adresi var ve oraya da defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ödememi banka kartı ile 489 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, fatura veya onay maili ulaşmadı. Sitede 30 gün içinde iade hakkı olduğu belirtiliyor fakat ürün elime ulaşmadığı için bu hakkı da kullanamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.