to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Saatler Gönderildi, Satıcıdan Cevap Alınamıyor
Robert Arkanyan Diamond isimli internet sitesi üzerinden Rolex Day Date 40 mm ve Rolex Datejust 40 mm model saatleri satın aldım. Sitedeki görsellerde orijinal Rolex saatler yer alıyordu ancak bana gelen ürünler ilandaki saatlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve farklı saatler çıktı. Ürünler, sitede vaat edilen modelleri ve görünümü kesinlikle karşılamıyor.
Siparişi 10.08.2026 tarihinde verdim, ürünler 13.08.2026 tarihinde teslim edildi. Toplam 6.050 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek ve paramı geri almak için hem telefonla hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi, e-postalarıma da geri dönüş yapılmadı. İadeyi kargo ile göndermeye çekindim çünkü kabul etmeyip tekrar geri göndereceklerini düşündüm.
İlanda gösterilen saatler yerine bambaşka ürünler gönderildiği ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için kendimi dolandırılmış hissediyorum. Ödediğim 6.050 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
