Robert Arkanyan Diamond Aldığım Saat Sahte Çıktı, Satıcı Yanıt Vermedi

Instagram üzerinden “Robert Arkanyan Diamond” adıyla satış yapan bir sayfadan Rolex marka olduğunu belirttikleri bir saat satın aldım. İlan görsellerinde orijinal ürün ve kutu gösterilmesine rağmen, bana görselle hiçbir ilgisi olmayan adeta teneke bir saat gönderildi ve ürün orijinal kutu denmesine rağmen poşetin içinde geldi.

8 Haziran Pazartesi günü saat 17.40 civarında ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.650 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimattan sonra ürünün görselle ve vaat edilen özelliklerle uyuşmadığını fark edince satıcıya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve durum kesinlikle ciddiye alınmadı.

Gönderilen ürün sahte ve vaat edilen ürünle tamamen alakasız olduğu için, ödediğim 3.650 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.