
Serviste Parça Bekleyen Motorum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Bakırköy Buratta Motor servisine bıraktığım RKS SRK RS250 model motorum, yatak sarması nedeniyle ...
RKS Voice 150 CC Motorum Arızalandı, Servislerden Destek Alamıyorum
2024 model RKS Voice 150 CC motorumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak motor, sık sık gaz kesme problemi yaşatıyordu ve 1 ay önce, 25 Ağustos 2025 tarihinde bir anda yolda durdu ve bir daha çalışmadı. O günden beri motorumu kullanamıyorum. Bu süreçte İstanbul Tuzla, Maltepe ve Kadıköy’deki yetk...
Yetkili Serviste Yağ Filtresi Olmaması Nedeniyle Eksik İlk Bakım

RKS srk 250 s model motosikletimin ilk bakımı için yetkili servise gittim. Ancak serviste yağ filtresi bulunmadığı için ilk bakımın en önemli parçası değişmedi. Servis yetkilileri, “varsa takarız” şeklinde açıklama yaptı fakat yağ filtresi olmadığı için değişim yapılamadı. İlk bakımda yağ filtresin...
Rutin Bakımda Yüksek Ücret Talebi Ve Garanti Hakkı Endişesi

RKS RS3 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Garanti şartlarını yerine getirmek amacıyla Sakarya’daki M*** Bisiklet yetkili servisine 500 km bakımı için başvurdum. Bisikletimde herhangi bir sorun olmamasına ve sadece rutin bir kontrol (özellikle fren kontrolü) yapılacak olmasın...
Servis İlgisizliği Ve Parça Siparişi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

24.09.2025 tarihinde Gaziemir Coşkun Motor servisine Küba RKS Vieste 249 model motosikletimin sol fren kolunun sıktıktan sonra geri atmaması sorunu için başvurdum. Sabah 9:30’da gelmem söylendi, ancak servise gittiğimde motosikletime bakılmadan doğrudan parça siparişi için yönlendirildim. Parça sipa...
Fabrikasyon Hatalı Motosikletim Serviste Zarar Gördü Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

RKS srk 250RS model motorumu (15günlük)10.08.2025 tarihinde Bayburt’taki bayiye fabrikasyon motor arızası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Modelin Bulunduğum şehirdeki ilk tek kullanıcısıydım. Ancak bayi yoğun olduğu için, fabrika tarafından kendi imkanlarımla Kelkit’teki başka bir bayiye ...
Yeni Alınan Motosiklette Erken Fren Arızası Ve Uzun Parça Bekleme Süresi
RKS Blackwolf 250 model motosikletimin rodaj süreci yeni bittiği dönemde, oldukça titiz bir şekilde kullandım. Ancak buna rağmen arka fren pompasında ...
Yeni Alınan Motosikletin Fren Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği Mağduriyeti

2025 model RKS Vrs 125 motosikletimi Isparta Merkez’deki Özdemir Motor bayisinden sıfır olarak aldım ve periyodik bakımlarını aksatmadan yaptırdım. Bir önceki bakımda fren tutmadığı için balata değişimi yapıldı, ancak değişimden sonra frenler eskisi gibi tutmamaya başladı ve bu yüzden kaza geçirme t...
RKS Motor Reale 125 Motosikletimde Tekrarlayan Kontak Sorunu Ve Servis Mağduriyeti!

RKS Reale 125 model motosikletimde 2 gündür kontak dönmeme sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve servisle iletişime geçtiğimde aracı kendi imkanlarımla getirmemi istediler. Ancak bu şekilde sorun kalıcı olarak giderilmedi. Şu anda yine aynı problemle karşı karşıyayım ve motosikl...
Sıfır Alınan RKS SRK 250 Modelinde Kısa Sürede Akü Problemi Ve Güven Kaybı

11 Eylül tarihinde sıfır olarak aldığım RKS srk 250 model motorumda, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra akü boşaltma sorunu yaşadım. Motorum çalışmadığı için çekici ile Konya Karatay’daki servise götürülmek zorunda kaldı. Serviste akünün yarı dolu olduğu ve sadece şarj işlemi yapıldığı belirtildi. An...
RKS Motor Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Titreme Ve Parça Sorunları

RKS Sniper Pro X model aracımı yaklaşık 1 yıl olmadan Öz Ticaret bayisinden satın aldım. Aracı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak 1 ay geçtikten sonra kafalıkta sürekli bir titreme oluşmaya başladı. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor. Kon...
RKS Arome 125 Scooter Gaz Yememe Ve Sürekli Stop Etme Sorunu

RKS Arome 125 model Scooter’ım yaklaşık 18 gündür gaz yemiyor, stop ediyor ve şu anda hiç çalışmıyor. Bu sorun her kullandığımda tekrarlanıyor ve Scooter’ı kullanamaz hale geldim. Garanti kapsamında olmadığı için servise başvurmadım. Sorunun gaz Kelebek sensöründen kaynaklandığını düşündüğüm için ...
Garanti Kapsamında Onarılmayan Motosiklet İçin Çözüm Bekliyorum

3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...
Geri Çağırma Kapsamında Şarj Aleti Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

RKS 1500 elektrikli scooterım için gönüllü geri çağırma kapsamında şarj cihazı değişimi yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. İlgili mesajda, en yakın yetkili servise başvurmam ve şarj cihazının değişimi için randevu almam gerektiği belirtildi. Yetkili servise başvurdum, ücretsiz bakımlarımı da s...
Satın Aldığım Elektrikli Bisiklette Süreç Yönetimi Ve Servis Sorunları

Haziran ayının sonunda satın aldığım RKS RS3 Pro X elektrikli bisikletim, kargo ile teslim edildikten sonra 26 Haziran’da Denizli Class Motor isimli serviste montajı yapıldı. Servis görevlisi, bisiklette soket hatası olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında değişim yapılacağını, garanti kaydı açtı...
Garanti Belgesi Verilmedi, Şimdi Garanti Dışı Bırakılıyorum!
08.09.2024 tarihinde BİM'den satın aldığım RKS XS25 model bisikletimin pedal sensörü yaklaşık 2 haftadır arızalı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bisikleti verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, garanti belgesini sordu. Ku...
RKS Motosiklette Bayiler Arası Büyük Fiyat Farkı Mağduriyeti
RKS 125 Letbe model motosiklet almak için Eylül 2025’te Muğla Marmaris Tuğra Motor yetkili bayisinden alışveriş yaptım. 80.000 TL ödedim. Ancak internette araştırma yaptığımda Sahibinden.com’da birçok yetkili servisin aynı model için 45.000 TL ile 60.000 TL arasında değişen fiyatlar sunduğunu gördüm...
RKS Motor Yağ Filtresi Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Srv 250 model motosikletimin ikinci bakımını 15/09/2025 tarihinde eken motor Dörtyol Hatay servisinde yaptırdım. Ancak fabrika stoğunda yağ filtresi olmadığı için bakım sırasında yağ filtrem değiştirilemedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana "motoru kullanmaya devam edebilirsiniz, bir...
RKS Qj Srv 700 Ön Kasnak Sorunu Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim
RKS qj srv 700 model aracımla 14 Temmuz 2025 tarihinde seyir halindeyken ön kasnak yerinden çıktı. Bu durum ilk kez başıma geldi ve iş çıkışı trafikte yaşandığı için oldukça tehlikeli bir durum oluştu. Aracımı Malatya’da 3A Lider Motor ve Fatih Motor’da bakıma götürdüm, ayrıca müşteri hizmetleriyle ...
Garanti Kapsamında Değiştirilmeyen Şarj Aleti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve ...
RKS Veloce 150 Scooter İçin 5 Ayı Aşan Yedek Parça Bekleyişi Ve Servis Hayal Kırıklığı

29.05.2025 tarihinde satın aldığım RKS Veloce 150 marka ve model benzinli scooter aracımı, 02.05.2025 tarihinde marş basmıyor şikayeti ile Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan ve aracın düzenli bakımlarını yapan Çağ Motor yetkili servise götürdüm. Ufak bir dişlinin garanti kapsamında değişeceğini, parçay...
RKS Motor Hem Ön Hem de Arka Tekerlekte Ciddi Sorunlar Yaşıyorum
RKS RS ııı Pro X modelini Hepsiburada üzerinden 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem ön hem de arka tekerlekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Tekerlekler neredeyse her gün 2-3 kez patlıyor ve sürekli olarak tamir ettirmek zorunda kalıyorum. Artık bu durumdan bıktım ve şu anda ürü...





