RKS Motor Sıfır Kilometre Motosikletimde Çözülmeyen Egzoz Sorunu Ve İlgisiz Servis

Yeni aldığım RKS litre 50 model motosikletimde, henüz 5 kilometre kullanımdan sonra egzozun içindeki kaynaklar çözüldü ve cızırtı yapmaya başladı. Ürünü Üsküdar Uçar Motor Altunizade bayisinden aldım ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Parça siparişi verilmediği için motosikletim 2 aydır kullanılmadan yatıyor. Servis, ilk başta siparişi unuttu, daha sonra tekrar sipariş verdiğini söyledi. Bu süreçte 3 defa servise gittim, herhangi bir çözüm sunulmadı ve hala net bir cevap alamıyorum.

Servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarım görülüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlara da bakılmıyor. Ürünü garanti kapsamında teslim ettim, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak motosikletimi teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Parçanın bir an önce temin edilerek sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.