RKS Motor RKS R 250 Konjektör Arızası

26 Ocak 2024 te Bursa sevtaş RKS bayisinden almış olduğum RKS r250 model motorum 24 Nisan 2024 tarihinde seyir halinde iken akü şarj lambası yandı. Motosikleti Bursa sevtaş yetkili servisine götürdüm inceleme sonucunda konjektör (şarj diyotu) arızalı olduğunu söylediler. Parçanın sipariş geçileceğini değişim olacağını söylediler ve sipariş verildi. Fakat 1 ay geçmesine rağmen hala stoklarda veya fabrikasında ürünün olmadığını söylüyorlar. Küba müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim onlarda yedek parçaların deniz yolu ile geleceğini stoklara düşmesini beklediklerini söylüyorlar. Bu benim adıma çok can sıkıcı bir durum olmaya başladı. Ben bu konuyor bu hafta içi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımayı düşünüyorum. Sizlerin ilgisizliği yüzünden o kadar para verip aldığım motosikletinin arızalanması ve yedek parça temin edememeniz artık mahkeme yolu ile bir sonuç arayacağım bilginize