to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS marka NR200 model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak dört gün sonra 99 kilometrede ne yazık ki kilometre teli koptu. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak kilometre teli siparişi oluşturuldu. Üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen dört defa RKS müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah etmeme rağmen, bana parçanın yurt dışından tedarik edileceği ve geldiğinde gönderileceği söylendi. Ancak ne parça geldi ne de bir gelişme oldu. İşin takipçisi olan kimse yok. Bu parça nedense 350 TL civarında bazı sitelerde mevcutken, fabrikada neden bulunmuyor, anlamış değilim. Bu durumdan sonra Tüketici Hakları'na başvurarak şikayette bulunmayı düşünüyorum.
RKS motors dan elektrikli bir bisiklet satın aldık. Ürün serviste açıldı sorun yok denerek teslim aldık. Ancak ürünü kullanırken, vites değişimlerinde 7. Ve 1. Viteste zincir boşa çıkıp araya düştüğünü ve pedalların boşta kaldığını görüp, bisikleti kullanamadık. Yetkili servise götürdüğümüzde kronik...
Satın aldığım RKS marka elektrikli bisikleti kutusundan çıkarmadan servise götürerek kurulumunu yaptırdım. Başka bir işleme gerek olmadığı belirtildi. Bir yıl sonra bisikletin beyni arızalandı ve garanti kapsamında servise verdim. İki ay boyunca parçanın temin edileceğini söylediler. Daha sonra ana...
RKS elektrikli bisiklet aldım 238 km. De. Bataryası az gidiyor diye ve arka disk freni kullanırken kırıldığı için 4 gün önce servise götürdüm. Bugün servisi aradığımda Fabrikanın parça siparişlerini iptal ettiğini ve sebebini bilmediklerini, fabrikayla görüşmem gerektiğini söylediler. Sıfır garantil...
20.07.2024 tarihinde Migros mağazasından RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Aldığım elektrikli bisiklet 45 gün sonra elektrik keserek bir daha çalışmadı. İki gün sonra garanti kapsamında servise götürdüm. 1 aya yakın serviste kaldı ve herhangi bir cevap alamayarak servise gidip bilgi aldım. Cihazı...
RKS markasından almış olduğum elektrikli bisikleti ilk servisine götürdüm ve özellikle E03 hatası ile frenlerinden aşırı ses gelmesiyle ilgili şikayetimi bildirdim. Aynı gün servisten tarafıma iade edilen bisiklette sorunların devam ettiğini tespit ettim ve tekrar servise götürdüm. Bu sefer, beyin v...
Yorumlar