Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RKS Motor Parça Tedarik Edememe

profile
29 Haziran 2023 15:19
1.685

Sıfır motorumu servisten çıkartamıyorum yedek parça tedariği yapılamıyor ve tamamen mağdur durumdayım ve RKS servisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor gidin isterseniz mahkemeye bile verin bizi diyor bu kadar rahatlık var 45 iş günü yasal sürecinden bahsediyor bu süreç dolduğu zamanda herhangi bir işlem yapmayacağını dile getiriyor.

Gelişme
Gelişme

28 Haziran 2023 02:10

06.03.2023 tarihinde Esenyurt altın motor bayisinden sıfır 2023 model RKS rosewood 50 (80 CC çevrilmiş şekilde) ilk servis bakımı 500 km bakımını nvs global Esenler’de yaptırdım bakım sırasında yanlarındaydım ve 1 litre yağ açtılar 500 ml yağ koydular motoruma ikaz ettim bu yağ az değil mi diye fakat motordan motora değiştiğini bu motorun 500 ml yağ aldığını söylediler daha sonra kalan yağı şişesiyle birlikte yanıma aldım ve servisten ayrıldım aradan 100 km geçmeden motordan sesler gelmeye başladı direk servise gittim geri şu an yoğunuz bakamayız gibi şeyler söyleyip motorla tur atıp debriyaj balatandan ses geliyor deyip gönderdiler beni ben çıktım devam ettim bu şekilde fark ediyorum ama motorda çekiş düşüklüğü ve bağırmalar tekrar götürdüm balatan değişecek dediler 1000 küsur km deki motora garanti kapsamıyor dediler tamam dedim ona rağmen sonra söktüler bana dediler ki balatan tertemiz bir zımpara çekeceğiz sen devam et hiçbir şey olmaz 250 TL ücret ödedim ben bu işlem için bir de çıktım motora gram faydası olmadı bu arada 2000 km bakımına geldim onu da yaptırdım bana dediler ki sen ne ara kayış patlattın falan dediler ben şaşırdım dedim ben bir yerde bir işlem yaptırmadım falan bunlarda afalladı tabi sonra y**** ustayı çağırıp beni uzaklaştırdılar normalde yanlarında durabildiğim insanlar bir anda burda durma biz motoru topluycaz vs gibi konuşmalar yapıldı motor geri toplandı ve ardından y**** usta gelip senin balatan ve kasnağından geliyor ses dedi değiştirelim dedim bana kullandığı kelime tamamen şuydu ben değiştiririm ses kesilmeye bilir ama ya da kesilse bile Maximum 2000 km sonra aynısı olur diye beni geçiştirdi öylece beni gönderdiler ben binmeye devam ediyorum tabii ki motoruma işim gereği motorda sesler iyice yükseldi vs bağcılarda afra motor vardı yetkili servis oraya götürdüm usta motoru çalıştırdığında bu Balat’a değil krank vuruyor dedi ve ben buraya alamam bu motoru dedi beni gönderdi birkaç gün içinde motor yolda kilitledi bende motorumu 08.05.2023 tarihinde altın motora teslim ettim gerekli her şeyin yapılacağı söylendi esenlerdeki bayi hakkında rapor tutacağı vs bana böyle konuşuldu motorun içerisinden 300 ml yağ çıktığını vs söylediler fakat servis hakkında tutanak yok 16.08.2023 tarihinde motoru açıp fabrikaya parçalarını girmişler fabrikada bunu sıfır motorda hata diye garanti kapsamına almış o tarihten beri benim parçalarım tedarik edilmedi suçlu olan bayi cezasını çekmedi ortada mahcup kalan ben oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 16:10
7.745
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Motorum 4 Aydır Serviste, Yedek Parça Bekliyorum

profile
Mustafa
22 Nisan 2025 14:03
1.245

RKS RS400: Gösterge Paneli Arızası Ve Yedek Parça Krizi

profile
02 Ocak 2025 13:29
7.037
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

RKS Servisinde 34 Günlük Parça Bekleyişi

profile
Batuhan
14 Mart 2025 01:06
2.501

RKS Motosikletim İçin Parça Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Kasım 2024 12:19
9.132
Benzer Şikayet Yaz