Ana Sayfa
RKS Motor
RK3 Pro
RKS Motor Hem Güvenlik Açısından Hem de Ürünün Kalitesi Açısından Kötü

ID:35032726

RKS Motor Hem Güvenlik Açısından Hem de Ürünün Kalitesi Açısından Kötü

İbrahim

RKS Motor

30 Ocak 16:27

1.205

RKS RS3 Pro X elektrikli bisikleti 8 ay önce 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 800 km kadar çok yoğun olmayan bir kullanım yaptım. 28.07.2025 tarihinde bisikletin kadrosu kaynak yerinden kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise/markaya başvurdum. Kadro arızasının garanti kapsamına girmediği söylendi ve bisikleti benden 1.000 TL’ye alabileceklerini ya da 15.000 TL’ye tamir edebileceklerini ilettiler. Kadro için 10.000 TL, işçilik için ise 5.000 TL talep edildi. Kısa süre ve düşük sayılabilecek bir kullanım sonrasında kadronun kaynak yerinden kırılması tamamen üretim/kalite kaynaklı bir problem gibi görünmesine rağmen garanti dışı tutulması bana göre hiç adil değil.

Ben, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan kadronun garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli ise kadro değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün, ödediğim bedel ve kullanım süresi dikkate alınarak, mağduriyetimi giderecek şekilde garanti haklarım çerçevesinde çözüm üretilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

RKS Motor RS3 Pro X Bisikletin Kaynak Yerinden Kırılması Sonucu Ciddi Bir Tehlike Atlattık

Bahar

RKS Motor

25 Ağustos 2025 00:48

3.323

07/03/2025'de Trendyol Altunel Bisiklet satıcısından RKS RS3 Pro X Elektrikli Bisiklet (Siyah, 0211) satın aldım. Bisikleti yaklaşık 5 aydır kullanıyordum ve henüz bir yıl dolmadan, bisikletin gövdesindeki kaynak yerinden kırılması sonucu ciddi bir tehlike atlattık. Bisiklet kullanılırken kaynak no...

RKS Motor RS3 Pro X Bisikletin Kaynak Yerinden Kırılması Sonucu Ciddi Bir Tehlike Atlattık

rks-motor-rs3-pro-x-bisikletin-kaynak-yerinden-kirilmasi-sonucu-ciddi-bir-tehlike-atlattik-3.jpg

1 Destek

Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Şarj Adaptörü Arızalı, Yetkili Servisten Destek Alınamıyor

Mehmet

RKS Motor

09 Ağustos 2025 14:38

4.090

25.07.2025 tarihinde BİM marketten 24.900 TL karşılığında aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletin şarj adaptöründe sorun yaşadım. Bisikleti alalı sadece 2 hafta oldu ve şarj adaptörünü toplamda 5 kez kullandık. Son kullanımımızda ise şarj adaptörünün çalışmadığını ve arızalandığını fark et...

Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Şarj Adaptörü Arızalı, Yetkili Servisten Destek Alınamıyor

yeni-alinan-elektrikli-bisikletin-sarj-adaptoru-arizali-yetkili-servisten-destek-alinamiyor-1.jpg

Medine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Ücret Talebi Ve Kötü Hizmet

Medine

RKS Motor

25 Temmuz 2025 13:08

3.788

04/2025 yılında RKS R3 Pro X ürünü satın aldım. Aldığımda ilçede anlaşmalı olduğu bisikletçiye götürüp kurulumu yaptırdık, üstelik ücret aldılar. Sonrasında araya iki bayram girdi, taşınma işlerim oldu derken Temmuz ayında tekrar götürme fırsatı buldum. Bisikleti o zamana kadar sadece pedal ile kull...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Ücret Talebi Ve Kötü Hizmet

RKS Motor RKS Firması Arızalı Bataryayı Garantiye Sokmuyor.

İsmail

RKS Motor

05 Eylül 2023 22:32

1.896

13.04.2022 tarihinde aldığım RKS rsııı Pro elektrikli bisikletimi sadece 52km kullandım. Bataryasını dolu bir şekilde bıraktım. Zaman zaman şarjını kontrol ettim. 2023 Nisan ayında bataryasının çalışmadığını tespit ettim. Servis, bisikletin hiç bakıma gelmemesini bahane ederek arızayı garanti kapsam...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Kesinlikle RKS Almayı N

Mehmet

RKS Motor

04 Kasım 2023 15:10

19.327

RKS Rlll Pro elektrikli bisiklet aldım. Aldıktan 1 ay sonra servisinde gaz kolu taktırdım. Bu gaz kolunu taktırdıktan sonra e09 hatası verdi. Beyni yanmış servise götürdüm, fabrikadan yeni beyin geldi (yaklaşık 1 hafta sürdü) taktılar. Bisikleti teslim aldım aradan 1 ay geçti e07, e08, e09 gibi hata...