to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilis oktay ticaret bayiden 20.06.2023 tarihinde sıfır kilometre hz2tcal10pkj03951 şasi numaralı RKS grace 202 motosiklet satın aldım. Satın aldıktan sonra kontak setinde arıza olduğunu gördüm ve ikamet ettiğim Hatay İskenderun motorcu galip yetkili servise aracımı getirdim. Araç ilk bakıma girmediği için garanti kapsamı yürürlüğe girmediğini söyledi ve ilk bakım zamanı aracımı bakıma getirdim 12.07.2023 tarihinde garantiden kontak seti siparişi verildi. Verilen siparişim onaylanmasına rağmen 55 gün oldu. Kontak setim tedarik edilemediği için gelmediği söylendi. Bu yüzden aracımı kullanamıyorum. Tüketici haklarım kanun gereğince aracımın arızası ve yedek parça gelmediği için onarım olmamıştır. Aracımın geri iadesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları Hakem Heyeti mahkemesine şikayette bulunup dava açacağımı bildiririm. Gereğini yapılmasını rica ediyorum.
03.07.2023 Tarihinde sıfır km olarak RKS yetkili bayiinden satın almış olduğum RKS Grace 202 model, HZ2TCAL10PKJ05165 şasi numaralı motorumu bu modelde kronik olan kontak anahtarı arızasından dolayı Hatay/Dörtyol RKS yetkili servisi ile görüştüm kontak değişmesi gerektiği için yedek parça sipariş ya...
2 Haziran 2023 tarihinde RKS grace 202 motorumu İzmit motorburda bayisinden satın aldım. Motorumu satın aldığım süre içerisinde bayiden 500 kilometre bakımı yapıldı. Daha sonra aradan 2-3 ay geçti. Arka teker kısmından ses gelmeye başladı öğrendim ki arka disk yamulmuş bu süreçte satın aldığım bayiy...
5. Ay 2023 tarihinde sıfır bayiden aldığım RKS grace 202 model şasi no son 10 rakam No : 10PKJ02966 Cebrail D**** adına kayıtlı motosikletimin egzozu orijinal kaynak yerinden aldıktan 3 gün sonra koptu seyir halindeyken hiçbir darbe olmaksızın garanti kaynak ile onarılmasını istedi. Servis yaptı. Ay...
TNT 202 motorumun durmadan stop etmesi ve motor contalarının sorunundan dolayı motorumu Alibeyköy'deki yetkili servis Balcı Motor'a götürdüm. Contaların ve gaz kelebeğinin değişmesi gerektiğini söylediler ama 'Bizde şu anda bu parçalar yok, fabrikadan temin edeceğiz' dediler. 14.10.2023 tarihinde fa...
14.06.2025 tarihinde RKS Grace 202 Pro model motosikletimi, motor arızası nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki RKS yetkili servisi Gül Motosiklet’e teslim ettim. Aynı gün garanti kapsamında onarım onayı verildi ve birçok parçanın değişimi kararlaştırıldı. Ancak, gerekli parçaların temin edilememesi ne...
Yorumlar