to read complaints and reviews, or file yours.1
RKS Motor Garanti Kapsamı Dışında Kalan Parçalar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
26.07.2023 tarihinde RKS New Light Pro marka motosiklet aldım. Aldığım günden itibaren tüm bakımını düzenli olarak yaptırıyorum ancak hiçbir parça değişimi garanti kapsamına alınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim ve bir çözüm bulunmasını talep ettim. Savundukları tek şey, kullanımdan kaynaklanan aşınmaların kullanıcı hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği yönünde. Hiçbir malzemeyi garanti kapsamına dahil etmiyorlar. RKS markasının arkasında durmuyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
