to read complaints and reviews, or file yours. 
18/10/2023 de Kahramanmaraş Elbistan RKS motor bayii alpay motor'dan RKS new light Pro marka 125 CC motosiklet aldım. Aldığım gün benzin gösterge panelinin arızalı olduğunu gördük. Parça istedik, geldi. Gelecek diye 2024 yılı mayıs ayına kadar oyaladılar ve başka bir serviste motorun arızası giderildi.
Arızayı gideren usta motorun kaporta aksamında 2 plastik parçayı takarken kırmış. Direkt alpay motor'a durumu bildirdim ve garantiden değişmesi için talepte bulunduk, reddettiler. 11/07/2024 de müşteri hizmetleri ile görüşmemde kusurun benden kaynaklı olduğunu, cebimden para vererek servise parça talebinde bulunmam gerektiğini söylediler.
Aksi takdirde motorun garanti kapsamından çıkacağını beyan ettiler. Burada benim suçum nerededir?
2024 Temmuz'da Bursa RKS bayisinden 125 CC Newlight motor aldım. Halen taksitlerini ödüyorum. İlk 500-800 arası bakımını (rodaj) yaptırdım. Ekim ayı gibi havaların soğuması nedeniyle 2025 mart ayına kadar kullanmadım 2500 bakımı için tekrar bakıma gittiğimde motoru garanti kapsamından çıktığını kışı...
RKS Motor'dan RKS Premium 125cc motor aldım ve alırken 2 yıl garanti olduğu ve herhangi bir sorun olduğunda gerekeni yapacaklarını söylediler. Güven dediler. RKS'ye güvenmekle hata yaptım. Akü bozuldu, iki ay sonra garantiye müracaat ettim, değiştirmediler ve cebimden akü aldım. O akü de bitti, moto...
RKS new light Pro 125cc Motorumu 2023 1. Ayda aldım 5. Ayda kaza yaptım %100 hakli çıktım servise motoru bıraktım tam 3 buçuk aydır parça bekleniyor. Kuryeyim kiralik motorla çalışıyorum ne zaman sorsam parça yok fabrikayı arıyorum hiçbir çözüm yok aksine tersliyorlar bence RKS pişmanlık...
Uçar otomotivden RKS Premium 125 model bir motorsiklet aldım. Motosikleti 18.05.2023'te aldım. Motosikleti aldığımdan beri motorsiklet serviste çünkü sürekli arıza veriyor. O kadar çok arıza sebebiyle gittim ki, servistekiler bu kadarı normal değil, biz bunu test edeceğiz dediler ve motorsiklet kend...
Yorumlar