RKS Motor RKS Garanti Karşılamıyor

İzmir Torbalı'da 2023 Şubat ayında almış olduğum RKS Newlight Pro 2023 model motorumun düzenli olarak Torbalı Özen Motosiklet'te bakımlarını yaptırmama rağmen arka stop lambası arızası, gaz kelebeği konum sensör arızası ve egzoz ile alakalı şikayetlerimi ilettim ve rapor tutuldu. Yaklaşık 2 hafta sonra üretici firmadan parçalarla alakalı motorun garantisi olmasına rağmen red cevabı verilmiş ve sebebini sorduğumda yetkili servis bana firmayla görüşmem gerektiğini söylüyor. Bu sorunumun giderilmesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve hukuki yollara başvuracağım. Ayıplı ürün olarak.