RKS Motor Elektrikli Aracımın Fren Balatası Ve Disk Yedek Parçaları

RKS a1 elektrikli aracımın fren balatası ve disk yedek parçalarını yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süre içinde defalarca yetkili servis ve bayilerle görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ancak fabrikanın stoklarında parçanın bulunmadığı söyleniyor.

Fren balatası ve disk olmadığı için aracımın muayenesini de yaptıramıyorum. Buna rağmen günlük ihtiyaçlarım nedeniyle aracı riskli de olsa kullanmak zorunda kalıyorum, bu da hem can güvenliği açısından hem de yasal açıdan beni çok zor durumda bırakıyor.

Firma, yasal olarak 10 yıl boyunca yedek parça temin etmek zorundayken bu parçaların 6 aydır tedarik edilememesi kabul edilebilir bir durum değildir. Eğer bu parçalar temin edilemiyorsa mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve aracımın yenisiyle veya eşdeğer bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum.