Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

RKS Satış Sonrası

profile
06 Aralık 2023 13:39
4.132

20 gün önce RKS A1 modelini satın aldım. Ancak, aracı aldığım günden beri elektrik motorunda kalkış esnasında titreme ve ses olduğunu fark ettim. Eski bir servis çalışanı olarak hem servisi hem de bayiyi ve fabrikayı videolu bir şekilde durumdan haberdar ettim. Aracın beyni ve motorunun fabrikaya gönderilmesi istendi ve sonuç olarak motorun değiştirilmesine karar verildi. Ancak stoklarında parça olmadığı için 30-45 gün beklemem gerektiğini belirttiler. Düşünün, sıfır bir araç satın alıyorsunuz ve bu tür problemlerle karşılaşıyorsunuz.  İlerleyen zamanlarda bu şikayetlerimi videolu bir şekilde youtube.com üzerinden de paylaşmayı düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2023 16:16

RKS a1 aracı sıfır aldım ertesi gün motorda sıkıntı olduğunu fark ettim garantiden motor onaylandı fakat stoklarında parça olmadığı için bekliyorum bugün 15 gün oldu sıfır aldığım araca yedek parçası fabrikada olmadığı için binemiyorum parça temin süresi 30-45 gün diyorlar parça gelsin hemen satacağım bir daha da bu markaya bulaşmam 6 ay 1 yıl sonra şu olay başıma gelse gam yemem en azından bindik sıkıntı olabilir derdim ama maalesef aldığımda olan bir sıkıntı yüzünden araçsız kaldık o kadar şey yazdım mail attım fabrikaya dönüş bile yok daha ne yazayım

06 Aralık 2023 13:40

RKS a1 yine başka bir sorun aracı teslim aldığım gün aracın gösterge camında çatlak olduğunu fark ettim garantiden talep edildi ama hala ne gelen var ne de giden markayı tercih ederken mutlaka satış sonrasını araştırın aracı alalı 20 gün oldu elimden geldiğince araçla ilgili yaşadıklarımı sizlerle paylaşıyor olacağım

06 Aralık 2023 13:31

RKS a1 araç aldım ertesi gün yağmur yağdı arka cam fitilinden su alıyor servis garantiden talep etti ama garantiye almadılar bayiden aracı almadan önce araca su tutun komik ama gerçek bu araca 225 bin para veriyorsunuz ama satış sonrasında hayal kırıklığına uğruyorsunuz

Ek
Sezgin
Sezgin
16 Aralık 2023 07:08

RKS a1 aracı sıfır aldım ertesi gün motorda sıkıntı olduğunu fark ettim garantiden motor onaylandı fakat stoklarında parça olmadığı için bekliyorum bugün 15 gün oldu sıfır aldığım araca yedek parçası fabrikada olmadığı için binemiyorum parça temin süresi 30-45 gün diyorlar parça gelsin hemen satacağım bir daha da bu markaya bulaşmam 6 ay 1 yıl sonra şu olay başıma gelse gam yemem en azından bindik sıkıntı olabilir derdim ama maalesef aldığımda olan bir sıkıntı yüzünden araçsız kaldık o kadar şey yazdım mail attım fabrikaya dönüş bile yok daha ne yazayım

Sezgin
Sezgin
21 Aralık 2023 21:06

Evet arkadaşlar 01/12/2023 bugün itibari ile RKS a1 aracın motoru serviste sökülüp fabrikaya göndereli 21 gün oldu ve 2 günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum cevap aynı parça tedarik sürecinde yasal süre içinde parça gelmediği takdirde Tüketici Hakları'na baş vurup aracı iade edeceğim

Sezgin
Sezgin
13 Ocak 2024 07:29

42 gün sonra garanti kapsamında motor geldi servis motoru taktıktan sonra gelen motorun üzerindeki motor numarasının benim araca ait olmadığını fark ettim servis fabrika yı arayıp durumu izza etti kusura bakmayın bizim hatamız deyip motoru geri istediler kısacası resmi süre içinde motoru temin edemedikleri için üretime girecek olan aracın aksından motor söküp göndermişler böyle hata yapılır mı kısacası şunu anladım bu aracın fabrika da parçaları yok alıyorsunuz mağdur oluyorsunuz bir daha asla bulaşmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS A1 M**** Arızası Ve Ciddiyetsiz Fabrika

profile
04 Ekim 2023 18:36
14.051

RKS Motor RKS Elektrikli A1 Model Araç Arızası Ve Servis Hizmeti Yetersizliği

profile
27 Ağustos 2023 17:27
16.473
RKS Motor RKS Elektrikli A1 Model Araç Arızası Ve Servis Hizmeti Yetersizliği
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Dünyanın En Kötü Motor Markası

profile
19 Temmuz 2023 00:18
13.205

profile
17 Temmuz 2024 21:53
7.188
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2023 06:29
11.066
RKS Motor Mt3pro Km Sorunu Ve Ön Takım Sorunları
Benzer Şikayet Yaz