to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir'de ağustos 2024 yılında RKS mj1 bisiklet aldım. 2 ay kadar önce bisiklet 350 km'de iken sol pedal kolu yalama yaparak çıkmaya başladı. Defalarca tekrar cıvatasını torklamama rağmen çok az bir mesafede cıvatası düşerek sol pedal kolu çıkmaya devam etti. Pedal kolu düz kare girişli olduğu için hiçbir bisikletçide benzer konfigürasyon bulamadım, keza internette de bulunmuyor.
Servise gittiğimde arızanın ilk montajında sol pedal kolunu sıkan cıvatanın yetersiz torklandığı söylenmesine rağmen garanti kapsamında olmayacağı belirtildi. Pedal kolu takım olarak fabrikadan gönderilen sette uygun olan konfigürasyon çıkmadı.
Sonuç olarak 1.5 aydır sorunum çözülemedi ve bisikleti kullanamıyorum. Öncelikle standart konfigürasyonun dışında bir pedal kolu kullanarak müşteriye gereksiz sıkıntı yaşatması ve son derece kötü servis ağıyla sorunları çözmede yetersiz kalması ve hiçbir sorumluluk almaması nedeniyle RKS bisiklete yönelik güvenim tamamen kayboldu.
20.09.2024 tarihinde Eskişehir Cengiz Topel Cad. Bulunan BİM mağazasından RKS marka RS3 Pro X model e bisiklet aldım. Ürünü servisin yoğunluğundan dolayı ertesi günü kurulum yapılmak üzere mağazada bıraktım. Ertesi günü servise götürdüm. Serviste kurulum için kutusu açıldığında şasi kilidi-orta göbe...
RKS Rlll Pro elektrikli bisiklet aldım. Aldıktan 1 ay sonra servisinde gaz kolu taktırdım. Bu gaz kolunu taktırdıktan sonra e09 hatası verdi. Beyni yanmış servise götürdüm, fabrikadan yeni beyin geldi (yaklaşık 1 hafta sürdü) taktılar. Bisikleti teslim aldım aradan 1 ay geçti e07, e08, e09 gibi hata...
RKS BN5 Pro bisikleti 20/07/2023 tarihinde aldım. Alalı tam 1 yıl oldu. Bütün bakımlarını günü gününe düzenli olarak yaptırdım. Hala da yaptırmaya devam ediyorum. Bisikleti 4-5 ay kullandıktan sonra, pedal çevirmediğim zaman kilometre göstergesi sıfır gösteriyordu, pedal çevirince normal hızını göst...
11.04.2023 te alınan RKS MJ1 marka elektrikli bisikletimin aküsü çalışmamaktadır. 2 yıl garanti veren firmanın İlk bakımını (5. Ay) 119. Km de yaptırdım. 2. Bakımı için (11. Ay)04.04.2024 te randevu oluşturdum. Randevuya götürecekken aküm çalışmadı. (Göstergede çalışmadığı için tahmini kilometre 180...
5 Nisan 2024 tarihinde RKS rsııı Pro X marka bisiklet aldım. Bisikleti Denizli ili Merkezefendi ilçesi İlbade mahallesinde bulunan Yetkili servisine kutusuyla birlikte teslim ettim. Kurulumunu yaparak bisiklet tarafıma teslim edildi. Bisiklete 2-3 gün ara ara bindim normal bir şekilde ve 17 km de ik...
Yorumlar