RKS Motor Amortisör Arızasının Giderilmesi

RKS newligt Pro Motorum aldığımdan itibaren ön amortisörleri yumuşak olduğunu defalarca Gaziantep Şaşkın Motora bildirdim, servis bu motorların amortisörlerin yumuşak yapıldığını söyledi. Motor daha 6000 km de bütün bakımları Şaşkın motorda düzenli yapılmasına rağmen küçük bir çukura girse bile amortisörlerden iki haftadır tak diye ses geliyordu. Şaşkın motor servisi amortisörlerin arızalı olduğunu söyleyip, iki adet ön amortisör siparişini garantiden karşılanması için sisteme girdi. Bir hafta sonra amortisörleri taktırmak için gittiğimde, fabrikanın amortisörleri sarf malzemesi diyerek iptal ettiğini söyledi. 20/09/2024 Tarihinde Satın aldığım bayinin ısrarıyla tekrar sipariş girmesine rağmen sipariş tekrar iptal edildi. Şahsım fabrika ile bende görüştüm, aynı bahaneyle beni de reddettiler. Halbuki garanti belgelerinin 2. Maddesinde ''motosikletin bütün parçaları firmamız güvencesindedir'' denmektedir. Bu sorunumun giderilmesi için firma yetkililerinin benimle acil iletişime geçmesini bekliyorum.