to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Aldığım Günden Beri Sorun Yaşama
RKS 450 ra model motosikletimi aldığım günden beri sürekli tekleme ve gaz yememe sorunu yaşıyorum. Araç ilk günden itibaren düzgün çalışmadığı için RKS servisine götürmek zorunda kaldım.
Motosikletimi bu şikayetle RKS’nin Konya Erbaş servis noktasına bıraktım. Servis, benden herhangi bir fiyat onayı almadan ve ücretli yapılacağına dair rızamı sormadan kendi inisiyatifiyle motor üzerinde işlem yapmış. Motoru teslim almaya gittiğimde ise, RKS markasının garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu işlem için benden yaklaşık 4.000 TL talep ettiler. Herhangi bir yazılı belge veya detaylı açıklama da sunulmadı.
Onayım olmadan yapılan bu işlem için benden ücret istenmesini ve bu sürecin RKS tarafından tamamen şeffaflıktan uzak yürütülmesini kabul etmiyorum. RKS’nin, garanti kapsamındaki sorunu ücretsiz ve kalıcı şekilde gidermesini, benden talep edilen haksız ücretin iptal edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
