to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Sıfır Motosikletim İlk Günden Arızalandı Ve Serviste Bekletiliyorum
RKS vrs 125 Frecca model motosikletimi bugün sıfır olarak satın aldım. Ancak sadece 10 km kullandıktan sonra arıza ışığı yandı ve sönmedi. Ayrıca depoda fazlasıyla hava birikmiş durumda. Bu nedenle motoru Konya RKS Erbaş Servisi Yükselen Motor’a teslim etmek zorunda kaldım.
Servise teslim ettiğimde iş yoğunluğundan dolayı en az 2 hafta beklemem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir motoru daha ilk gününde servise bırakıp uzun süre beklemek zorunda kalmak beni mağdur etti. Kuryelik yaparak geçimimi sağlıyorum ve motorun 2 hafta serviste kalması durumunda işsiz kalacağım. Ayrıca garanti kapsamında işlem yapılacağı ya da herhangi bir ücret talep edilip edilmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, motorun çıkınca belli olacağı söylendi.
Şasi numaram: LATTDJPH4S3A05888
Motorumun garanti kapsamında, en kısa sürede ve mümkünse 1 gün içinde tamir edilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Daha bugün 0 km İzmir bayisinden aldım motoru ve 45 km de aynı arıza ışıklarını yaktı yarın sabah servise götüreceğim ve bende kuryelik yapıyorum 2 hafta gibi bir süre verirlerse bende aynı mağduriyeti yaşayacağım sizin sorun nasıl çözümlendi veya çözümlendi mi?