to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden aldığım tarafıma 0 kutulu olarak teslim edilen bisikleti garantiden çıkmaması için kutusunu açmadan yetkili servisine götürerek kurdurttum. Sonrasında arızalandı. Servise gittiğimde RKS firmasının bisikleti garanti dışında bıraktığını öğrendim. Sebebi bisikleti bayisinden almamak. O zaman Hepsiburada bisikleti 24 ay garantili olarak neden satıyor. Faturası var 0 ürün garanti dışı kaldı. RKS ürünün arkasında durmuyor.
Hepsiburada'dan RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Batarya arızası nedeniyle ürünü RKS servisine götürdüm. Servi...s, bataryanın arızalı olduğunu söyleyerek ve bana bilgi vermeden bataryanın garanti etiketini söküp içini açtı. Garanti hologramını neden sormadan yırttıklarını sorduğumda tatmin e
25.06.2024'te aldığım RKS bisiklet için 1 ay sonra bakım yaptırmamı söylediler. Yaptırdım. Servis bakımı yapıldı. Servis... kayıt yapmamış, şimdi bataryası arızalandı. Diğer servise götürdüm, bakım yapılmamış kayıt yok diye garantiyi iptal ettiler. RKS almak pişmanlıktır. Bize satarken 2 yıl garantili
1 yıl önce Teknosa'dan almış olduğum RKS elektrikli bisiklet kutu açılışı ile arızalı çıktı, 2 ay sonra kullanabildim, e...n az 100 kere müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında tabi. Sonrasında 200 km civarında kullandıktan sonra bataryası bozulmuştur. Garanti için başvurduğumda yıl içinde bakıma ge
RKS zf10 elektrikli bisiklet daha 9 ay olmadı alalı ama ekran açılmıyor. Bu nedenle servise kayıt oluşturduk 1 hafta son...ra RKS'den servise olumsuz cevap dönmüşler sebebi ise ilk 6 aylık bakım yapılmadığından ürün garanti dışı kalmış diye. Bisikleti alırken kimse bana bakım yapılması gerekiyor yoksa
Hayatımda ben böyle absürt bir durum görmedim. RKS den aldığım elektrikli bisikleti kurulum için servisine götürmem gere...kiyor ancak kocaman firmanın şehirde servisi yok günde 20 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi bana ayrı servis numarası verdi verdikleri servis numaralarını aradım hepsi de R
