RKS Motor RKS ZF10 Elekt. Bisiklet LCD Ekran

RKS zf10 elektrikli bisiklet daha 9 ay olmadı alalı ama ekran açılmıyor. Bu nedenle servise kayıt oluşturduk 1 hafta sonra RKS'den servise olumsuz cevap dönmüşler sebebi ise ilk 6 aylık bakım yapılmadığından ürün garanti dışı kalmış diye. Bisikleti alırken kimse bana bakım yapılması gerekiyor yoksa garanti dışı kalır diye bir şey söylemedi. Ayrıca bakımda sadece mekanik aksama bakıyorlar elektronik kısmın ne bakımı yapılıyor onu da anlamış değilim. Frenler balatalar lastikler vs. Aşınsa neyse ama elektronik kısımda nasıl bakım yapıyorlarda bisikletin LCD LED ekranı garanti dışı kalıyor. Arkadaşımın Volta bisikleti var bakım filan olmadığı halde bataryası garantiden değişti RKS gibi büyük bir marka böyle bir durumda elektronik aksamla ilgili bir parçayı sırf bakım yapılmadı diye bisikleti garanti dışı bırakıyorsa büyük sorun. Müşteri memnuniyeti açısından çok büyük eksiklik ki ben bundan sonra kimseye RKS markasını aldırmam. Marka bakımı bahane ederek sattığı ürünün arkasında durmuyor.


















