to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde RKS bn5 Pro model bir bisiklet satın aldım. Yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra bisiklet...in şarj aletini prize taktığımda şarj cihazı kendi kendine bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Arıza sonrasında Yalova’daki yetkili birimle görüştüm ve ürünün değişiminin gar
Trendyol üzerinden RKS bn5 Pro elektrikli bisiklet satın aldım ve ürün bana kutulu şekilde teslim edildi. Ancak kurulum ...için hiçbir yetkili servis yönlendirilmedi ve halen bisikleti kullanıma hazır hale getiremedim. Yetkili servisi aradığımda ürünü internetten aldığım için kurulum için gelmeyecekle
RKS bn5 Pro elektrikli bisikleti BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra şarj aleti bozuldu. Bunun üzeri...ne şarj aletini Klass Motor Akülü Araba Hastanesi servisine teslim ettim, onlar da fabrikaya gönderdiklerini belirttiler. Şarj aletini 10 Ağustos tarihinde servise verdim ve aradan
RKS Bn5 Pro model ürünü 20 Temmuz tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi S**** T**** Caddesi’indeki BİM şubesinden satı...n aldım. Ürünü aldığım andan itibaren hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Teknik özelliklerinde 25 km hız denmesine rağmen bu hıza hiç ulaşmıyor ve elektrik desteği de devreye gir
06.07.2026 tarihinde BİM’den RKS bn5 Pro 36v 9Ah elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı 16 gün oldu ve bu süre... içinde 3 kez şarja taktım. Her şarj edişimde şarj adaptörü aşırı derecede ısınıyor ve el yakacak seviyeye geliyor. Bu durum hem can güvenliği açısından beni endişelendiriyor hem d
30.04.2026 tarihinde BİM mağazasından RKS bn5 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonr...a, 15.05.2026 tarihinde bisiklet arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda beyin arızası olduğunu belirtti ve o tarihten bu yana ürün serviste bekliyor. Se
RKS bn5 Pro model elektrikli bisikleti BİM mağazasından satın aldım. Ürünün şasesi baştan itibaren yamuk ve fabrikadan a...rızalı çıktı. Durumu bildirmemize rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın şasi hâlâ değiştirilmedi. Şasi numarası bn5P26307, E-BİKE/bn5-Pro’dur. Yaklaşık 15 gündür he
RKS Motor bn5 Pro model elektrikli bisikleti 06.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki BİM m...ağazasından 22.500 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için aynı gün sitenizde yetkili servis olarak görünen Dağ Bisiklet’e gittim, ancak oradaki yaklaşım son derece sa
RKS FM5 (mc3) bn5 Pro model katlanabilir elektrikli bisikleti 13.08.2024 tarihinde oğlumun okula gidip gelmesi için aldı...k. Bisiklet yaklaşık 750 km kullanılmışken 22.05.2026 tarihinde, oğlum okuldan eve normal hızda seyrederken katlanabilir direksiyonun bulunduğu menteşe kısmı aniden kırıldı ve oğlu
RKS bn5 Pro elektrikli bisikletim için yaklaşık 2 senedir servis ve yedek parça konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ba...na en yakın yetkili servis noktaları bile oldukça uzakta ve bu yüzden bisikletime düzenli bakım yaptıramıyor, gerekli parçalara da ulaşamıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde sade
"RKS Motor ekibi, bisikletimde yaşadığım güvenlik sorunu ile ilgili hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun çözümü için iletişime geçmenizi bekliyorum."
Aralık 2024’te BİM online mağazasından RKS marka BN5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır aldığım ...günden bu yana, kontağı açtığımda ekrana elektrik gelmesine rağmen elektrikli motor çoğu zaman devreye girmiyor; pedalı çevirmeme rağmen bir süre sonra ancak çalışıyordu. Başlarda
RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde... İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve
28 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden sipariş numarası 208263428934 ile RKS BN5 Pro model ürünü satın aldım ve ürün taraf...ıma ulaştı. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen faturam halen bana ulaştırılmadı. N11 sitesinde fatura sekmesi görünmüyor ve hem N11’e hem de satıcı firmaya defalarca y
RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin bataryanın takıldığı kısımdaki plastik parçası kırıldı ve yaklaşık 5 haftadır ...bu parçayı hiçbir yetkili serviste bulamıyorum. Bursa Nilüfer Sevtaş yetkili servisine başvurdum, fotoğrafını göndermemi istediler ki, gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Defalarc
RKS MX25 ve RKS BN5-Pro model elektrikli bisikletlerimin arızası ve bakımı için bugün Adana Seyhan’daki yetkili servis o...lan Özkan Motorsiklet’e başvurdum. Her iki bisikletim de garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste görevli M***** isimli personel “Bizim bisikletle uğraşacak vaktimiz yok. Ve bi
BİM marketler zincirinden RKS bn5 Pro model elektrikli bisiklet aldım. Ön direksiyon katlanma yerindeki bağlantı yeri da...ha ilk günlerde vidanın sıyırma suretiyle işlem görmüyor. Direksiyon bu gevşeme nedenli sallanıyor. Kronik cevabı alıyorum.?! Bu mantık dışı hiç etik olmayan bir durum.! Emniyet ve
1,5 ay önce BİM Tatvan şubesinden RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet aldım. Menzilinin 35-40 km olduğu belirtiliyor fakat b...isiklet 10 km'den fazla gitmiyor. Aldığım mağaza, en yakın servisin Siirt'te olduğunu söyledi. Nakliyat ücreti ödeyerek Siirt'e gönderdik, format attıklarını söylediler fakat sorun
Ben Amasya da 5-6 ay önce RKS bn5 marka model elektrikli bisiklet aldım önce pedal sensörü arızalandı gaz kolu taktım yi...ne çalışmadı, her hafta lastik patlıyor kağıt gibi dış lastik var servise götürüyorum yaptık diyorlar eve getiriyorum yine aynı çalışmıyor Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne oradan d
RKS servis yanıltıcı bilgilendirme https://www.pttavm.com/ sitesinden satın aldığım RKS BN5-Pro marka model elektrikli ...bisikletim 13.11.2024 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi RKS'nin Çerkezköy / Tekirdağ yetkili servisine akşam 18 civarında bıraktım. Kurulumun ücretli olduğunu söylediler.
RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet aldım. Servisinde kurulumunu yaptırdık. "Otursun, tekrardan ayar yapacağız." diye servis... tarafından söylendi. 40 km yol yaptıktan sonra tekerden ses gelmeye başladı. Tekrardan servise gittiğimde 200 km'de bakımının olduğu söylendi. Ücreti 1200 TL, eğer yapılmazsa gara
BİM'den RKS elektrikli bisiklet aldım servise kurum için gittim servis bisikletin ana kablosunu kesmiş bisiklet gitmiyor... hiç başka servise götürdüm o servis elektrik aksamı değişmesi gerektiğini söyledi ve benden 1500 TL istedi verdim ve değiştirdi burada beni servis maddi yönde mağdur etti benim bu
RKS bn5 Pro elektrikli bisikleti bir ay önce aldım ve ilk ayın sonunda garanti kapsamında kalmam için kontrol ettirmek ü...zere servise gittim. Çünkü servisten o şekilde söylenmişti. İlgili servise bisikletimi götürdüm (Menemen-İzmir). Adam şöyle bir evirip çevirdi, yağlama vb. Hiçbir şey yapmadı. Ga
