to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS bn5 Pro model bisikletimi BİM’den alarak bir süredir kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde bisikletle normal kullanım sırasında ani fren yaptığım anda gidon bir anda öne doğru gitti ve gidon boğazı kaynak yerinden kırıldı. Neyse ki herhangi bir düşme ya da yaralanma yaşamadım, ancak bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturduğu için endişelendim.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir parçada kaynak yerinden kırılma yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Gidon boğazının firma tarafından incelenmesini ve ücretli olarak da olsa sağlam ve güvenli bir parça ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
5 Nisan 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletimin orta kısmında bir kırılma meydana geldi. Ürün hala iki yıllık garanti süresi içindeyken yaşanan bu arıza için garanti kapsamı uygulanmadı. Bisikleti İzmir’de Kuzey Ege Motor Ataşehir yetkili servisine göt...
Yaklaşık 1,5 yıl önce RKS RD5 elektrikli bisiklet satın aldım ve bu süre içinde aktif olarak kullandım. Geçtiğimiz ay bir yere giderken, benim fark etmediğim şekilde motora giden kablonun diske sürtünerek zedelendiğini öğrendim. Bu sorun sonrası bisikletimi açtığımda ekran yaklaşık 10 saniye açık ka...
Dört ay önce RKS bn5 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. 60 kg ağırlığında bir çocuk yolda giderken bisikletin maşası koptu ve gidon elinde kaldı. Şükürler olsun ki hızlı gitmiyordu ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Servisi aradık, bizi bayiye yönlendirdiler. Bayiyi aradığımızda 840 TL talep ettiler...
RKS RD5 model bisikleti yaklaşık bir yıl önce ikinci el olarak bir tanıdıktan satın aldım. Aldığım günden beri hem aküsünde zayıflık hem de gidonunda gevşeme sorunları vardı. Gidonun ilk kez açılması sonucu hafif yaralanmalar yaşadım ve serviste tamir ettirdik. Ancak 22.08.2025 tarihinde, yaklaşık 2...
08.09.2024 tarihinde BİM'den satın aldığım RKS XS25 model bisikletimin pedal sensörü yaklaşık 2 haftadır arızalı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bisikleti verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, garanti belgesini sordu. Ku...
Yorumlar