to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl aldığım RKS A3 marka scooterımı bu yaz kullanmak istediğimde E3 hatası ile karşılaştım. 19.09.2025 tarihinde Konya'daki İlkay Motor RKS yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, bu modelin beyninin artık bulunmadığı ve fabrikanın ne zaman yollayacağının belli olmadığı söylendi. Alternatif olarak başka bir beyin takılabileceği, ancak ekranın çalışmayacağı ve fiyatının da çok yüksek olacağı belirtildi.
Bu arızanın bu scooterlarda sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti sürem bitmiş olsa da, yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle temel bir arıza yaşanması ve fabrikanın parça temin etmemesi mağduriyet yaratıyor.
Fabrikadan beklediğim, bu kronik sorunun giderilmesi ve scooterımın onarımı için gerekli parçanın sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
RKS xr 25 E-Bike modelini satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaşadım. Arızanın giderilmesi için Muğla Fethiye S**** Motor servisine başvurdum ve yedek parça gerektiği söylendi. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen yedek parça temin edilmedi. Servisin iletişimi çok...
20 gün önce RKS A1 modelini satın aldım. Ancak, aracı aldığım günden beri elektrik motorunda kalkış esnasında titreme ve ses olduğunu fark ettim. Eski bir servis çalışanı olarak hem servisi hem de bayiyi ve fabrikayı videolu bir şekilde durumdan haberdar ettim. Aracın beyni ve motorunun fabrikaya gö...
26.07.2023 tarihinde RKS 125R marka (530 km) deki garantili motorumu bakım ve yağ kaçağı için randevu almak için aradım yoğunuz diyerek bayramdan sonra arayın dediler. 3.07.2023 tarihinde tekrar (randevu) almak için aradım 5.07.2023 saat 10:00 da (randevu verildi). Motorumu bıraktıktan sonra 2-3 iş ...
RKS yetkili servis kurulum için gittim. 01.02.2025 tarihinde RS3PX22509 şasi no lu ürünün batarya değişmesi gerek dediler. Ücretsiz garanti kapsamında değişim talebinde bulunuldu. E bike de serviste kalması gerektiğini söylediler. 06.02.2025 tarihinde aradım batarya geldi dediler ancak 3 gündür bir ...
RKS 400 RR motorumla kaza yaptım ve hasarlı parçaların siparişini 2 Eylül tarihinde Sultanbeyli Uçar Motor'dan ücretini ödeyerek yaptım. 24 Eylül'de sordum, parçaları fabrika siparişi iptal etmiş. 'Yeniden sipariş falan filan' dediler. 'Gelmeniz lazım' dediler. Gittim, motora baktılar, geri geldim. ...
Yorumlar