to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de Zonguldak Ereğli'deki yetkili servise bıraktığım RKS Arome 125 CC motorumun parça temini üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sağlanamadı. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte 10 bin tl ödeme yaptım. Servise her gittiğimde çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kış sezonu nedeniyle tedarik sürecinin uzayabileceği belirtiliyor, başka bir açıklama veya net bir süre verilmiyor.
Satın aldığım ürünün arkasında durulmamasından ve mağduriyetimin bu kadar uzun sürmesinden dolayı çok üzgün ve kızgınım. Motorumun parça temininin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.09.2023 tarihinde sıfır aldığım RKS Arome125 motosikletim 2025 Temmuz ayı başında arızalandı. Arıza, yolda giderken motor arıza ışığının yanması ve...
RKS Freccia 150 model motorumda iki haftadır stop etme sorunu yaşıyorum. Aracı Zonguldak Ereğli Artı Motor yetkili servisine götürdüm ve yapılan incelemede sorunun gaz kelebeğinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak bu parça için garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 3000 TL parça ücreti talep...
2023 model ve garantisi devam eden RKS Freccia 150 motosikletimi, 10.06.2025 tarihinde Motor Hospital yetkili servisine bıraktım. Motorumun 10.000 km’de olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, fabrikadan parça tedariki düzgün sağlanamadı. Bu süreçte hem parça hem de işçilik için benden 6....
3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...
13/06/2024 tarihinde Kocaeli/İzmit Tecno Motor bayisinden RKS R125 model motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra kilometre müşürü arızalandı ve motor arıza lambası yanmaya başladı. Bu nedenle motorun kilometresi ilerlemiyor ve aracı kullanamıyorum. Garanti sürem devam etmekte olup...
Yorumlar