to read complaints and reviews, or file yours. 
Rizom Beach Kumluca’yı 11 Aralık saat 18.47’de telefonla arayarak rezervasyon için fiyat aldım. Uçak bileti bakıp ardından rezervasyonu kesinleştireceğimi belirttim, bana da Aralık ayının 22’sine kadar arayabileceğim ve verilen fiyatın geçerli olduğu söylendi. Ben de buna güvenerek planlamamı yaptı...
Ağustos 2025'in son haftasında Rizom Beach Kumluca'da tatil yaptık. Tatil öncesinde boykot ürün kullanılıp kullanılmadığını sorarak rezervasyon yaptım. Kullanılmadığını belirttiler fakat tatil sırasında sahildeki içecek servisinde kullanılan Premix gazlı içeceklerin boykot ürünü olduğunu gördüm. Ayr...
20-24 Ağustos 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Rizom Beach Kumluca’da aile odasında konakladık. Yıllardır muhafazakar otellerde tatil yaparım, ancak bu otelde yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. Çocuklarımızla birlikte havuza girmemize kesinlikle izin verilmedi, otelin kendi kurallarında en...
Rizom Beach Kumluca otel müşteri hizmetlerine ulaşmak bir işkence. WhatsApp tan dönüş yok. Arıyorum 28 dakikada ancak bağlandı. Kötü bir hizmet. Soracağım bir kaç soru bu kadar zor olmaması gerekir. Aradığım tüm Oteller en geç üç dakikada cevap veriyor. Bu otelin müşteri ihtiyacı yok galiba. Kendi b...
Rizom Beach Kumluca'da bir haftadır hakkım olan rezervasyon iptalini gerçekleştiremiyorum. Ne telefona cevap veriyorlar ne de WhatsApp yazışmalarına yanıt alabiliyorum. İptal seçeneği olduğuna inanıp rezervasyon yaptıracaklar dikkatli olmalı. Otelciliklerini bilmiyorum ama iletişim konusunda ciddi s...
Otelden yeni gelmiş biri olarak, denize hiçbir saatte girilmiyor hem dalgalı hem suyu bulanık, deniz o kadar dalgalı kimse girmiyor diye plajdaki barı açan yok açsa da duran personel yok çünkü denize giren kimse yok. İçecekler toz, hepsi kanserojen. Tatlılar glikoz, fruktoz. Yemekler birkaç çeşit dı...
4 gündür oda temizliği yapılmadı ve tuvalet kağıdını bile kendim aldım. Yalvar yakar sabah 8 de istediğim temizliği akşam 16:00da zorla getirdim. Ayrıca elektrik kesintisi oldu ve saatlerce elektrikler gelmedi. Geceliği 10.000 TL isterken problem yok ama Antalya sıcağında jeneratör dahi yok. Odalard...
Rizom otel Kumluca Beach Ailemle 19 Haziran 2024'de sahile geldik. Tam denize giriyordum ki iki çalışan koşarak geldi denize mayoyla giremeyeceğimi söyledi. Uzunca bir tartışma yaşandı. Otelin konseptinin kapalılara yönelik olduğunu söyledi. Beachte oturmayacağımızı denize gireceğimizi denizi onlar...
