Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu
14 Ekim 2025 tarihinde Eylül 2025 dönemine ait su faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak sistemde aynı fatura için iki kez ödeme alınmı...

23.08.2025 tarihinde Rize’de bulunan Deniz Feneri Kafesi’ne gittiğimde, aldığım hizmet karşılığında 390 TL ödeme yaptım. Ancak slip sorunu olduğu ve masa açıkta kalacağı gerekçesiyle aynı tutarı bir kez daha ödemem istendi. İtiraz etmeme rağmen ikinci kez 390 TL ödemek zorunda kaldım.
Durumu hemen işletme yetkililerine ilettim. Yetkililer, bir hafta içinde fazla alınan tutarın iade edileceğini ve IBAN bilgilerimi iletmemi istediler. Ancak bu tarihe kadar ödeme yapılmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir cevap verilmedi.
İşletme benzer durumların daha önce de yaşandığını ve sonrasında ödeme yapıldığını belirtmişti. Ancak mağduriyetimin hala giderilmemiş olması nedeniyle şikayetçiyim. Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Eylül 2025 dönemine ait su faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak sistemde aynı fatura için iki kez ödeme alınmı...

30 Ekim 2025 saat 01:45 civarında İzmir İnciraltı sahilinde, S***** H**** işletmesinin hemen önü sol köşe tarafında bulunan seyyar çay satıcılarından iki adet çay aldım. Ancak toplamda 500 TL ücret talep ettiler; çay başına 100 TL ve “ateş parası” adı altında 300 TL ek ücret istediler. Ödemeyi nakit...
28 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Akbel Seyirtepesi’nde yemek hizmeti aldık ve ödeme yaptık. Kasiyere, ödemenin gider olarak gösterileceğini belirttik ve bu nedenle fatura talep ettik. Ancak buna rağmen bize sadece bilgi fişi verildi. Şu anda bu bilgi fişini iade edip normal bir fatura alamıyoru...

03.10.2025 tarihinde akşam saat 20.30 civarında, 170 d Taşucu-Mersin hattında, QNB Finansbank kredi kartımla otobüs ücretini ödemek istedim. Normalde 28 TL olması gereken yolculuk ücreti yerine, kartımdan tek seferde toplam 166 TL çekildi. Bunun 28 TL’si yolculuk ücretim, kalan 138 TL ise fazladan a...

Bozcaada Belediyesi tarafından uygulanan feribot iskelesi çıkış ücretiyle ilgili bir mağduriyet yaşadım. 9 Ağustos 2025 tarihinde aracımla (plaka: 34 bas 805) Bozcaada’dan çıkış yaparken 300 TL ücret ödedim. Aynı araç ve aynı kişilerle, 1 Eylül 2025 tarihinde aynı ücreti tekrar ödemek zorunda bırakı...
Yorumlar