to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Akbel Seyirtepesi’nde yemek hizmeti aldık ve ödeme yaptık. Kasiyere, ödemenin gider olarak gösterileceğini belirttik ve bu nedenle fatura talep ettik. Ancak buna rağmen bize sadece bilgi fişi verildi. Şu anda bu bilgi fişini iade edip normal bir fatura alamıyoruz. Belge numaramız: B01-D102.2509280000002.
Yaşanan bu durum tamamen personel hatasından kaynaklanıyor ve hem mekânda hem de çağrı merkezinde konuyu ilettiğimizde müşteri memnuniyeti açısından hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik çalışanların tavırları oldukça itici ve üstten konuşmaları da ayrıca rahatsız ediciydi.
Beklentim, tarafıma aynı tutarda resmi bir fatura düzenlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Darıca Belediyesi Deniz Köşkü Sosyal Tesisleri restoran kısmında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek siparişi verdikten sonra masamıza getirilen ekmeklerin ortasının alınmış ve yenmiş olduğunu, bize sadece kenarlarının bırakıldığını fark ...
23.08.2025 tarihinde Rize’de bulunan Deniz Feneri Kafesi’ne gittiğimde, aldığım hizmet karşılığında 390 TL ödeme yaptım. Ancak slip sorunu olduğu ve masa açıkta kalacağı gerekçesiyle aynı tutarı bir kez daha ödemem istendi. İtiraz etmeme rağmen ikinci kez 390 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu hemen ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Celaliye Sosyal Tesisleri'nin açık yemek bölümünde akşam yemeği için ailemle birlikte bulundum. Ne yazık ki, hijyen konusunda ciddi eksiklikler gözlemledim. Ayrıca personelin müşterilerle iletişim tarzı oldukça kaba ve ilgisizdi. Tüm bunların yanında, siparişlerimizin gelme...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te Sivas Belediyesi Tarihi Kent Meydanı Yemek Evi’nde ailemle birlikte yemek yedikten sonra ödeme yapmak için kasada yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonrasında “M***e Hanım” olarak seslendikleri personelin ödememi alacağı söylendi. Kendisi kasaya geldiğ...
02.10.2025 tarihinde Bahçelievler Kuleli Sosyal Tesisi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Özellikle personellerin ilgisizliği ciddi anlamda rahatsız edici boyutta. Sipariş vermek için bir garsona ricada bulunduğumuzda, ters bir tavırla karşılaştık. Ayrıca, schnitzel tabağı siparişim...
Yorumlar