to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Rize Belediyesi için açılan şikayetlerde ilk sırada sosyal tesis işletme sorunları yer alıyor; tesislerdeki hizmet kalitesinin düşük olduğu ve personelin ilgisiz davrandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sında zabıta ekiplerinin çevresel rahatsızlıklara müdahale etmediği, %16'sında ise personelin kaba tutum sergilediği bildiriliyor. Buna karşın kurum 33/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.
Rize Fener Mahallesi’nde ikamet eden bir aboneyim. Yaklaşık son bir aydır Rize Su ile ilgili olarak mahallemizde neredey...se her gün çok uzun süreli su kesintileri yaşanıyor. Örneğin dün gece saat 00.00’da kesilen su, şu an saat 14.42 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve bu durum artık sürekli hale gelmeye
Rize Belediyesi’ne ait kordondaki sosyal tesislere 9 Ekim Cuma günü saat 11.20 civarında öğrencilerimi götürdüm. Öğrenci...ler oradan meyve suyu gibi ürünler satın aldılar, bu kısımda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak bir öğrencim çekirdek almıştı, biz de etraf kirlenmesin diye çekirdek almalarına iz
Bugün Rize Kalesi belediye tesisine gittim. Tesisteki hijyen ve hizmet seviyesinden son derece rahatsız oldum. Masamıza ...gelen bardakların yıkanmamış olduğunu, yeterince temizlenmeden tekrar kullanıma sunulduğunu fark ettim. Böyle bir tesiste temel hijyen kurallarına dahi dikkat edilmemesi kabul edil
28.08.2026 tarihinde ilk kez Rize Isırlık Sosyal Tesisleri’ne kahvaltı için gittik. İki kişi serpme kahvaltı için 1000 T...L ödedik ancak hem çeşit hem porsiyon olarak son derece yetersiz bir menüyle karşılaştık, masadan doymadan kalktım. Serpme kahvaltıda kaymak gibi temel ürünler yoktu ve garsonlar
15.08.2026 akşam saatlerinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte Rize Belediyesi Isırlık Tabiat Parkı’nda bulunan bel...ediyeye ait “Kendin Pişir Kendin Ye” isimli işletmeye yemek yemek için gittik. Restorana gitmeden önce çocuğumuz sadece lahmacun yediği için yol üzerindeki başka bir işletmeden çoc
Yaklaşık bir senedir Rize’de Dağsu Kaplıca Mahallesi ve Isırlık Tabiat Parkı çevresinde geceleri yüksek sesli müzik ve g...ürültüye maruz kalıyoruz. Özellikle 2–3 günde bir, gece saat 23.00’ten 03.00’e kadar süren bu yüksek sesli müzik nedeniyle evlerimizde uyuyamaz hale geldik. Mahallede hastası olan
03.08.2026 tarihinde saat 18:12 civarında Rize Kale Sosyal Tesisleri’nde, WC’nin yanındaki bölümde dondurma almak için s...ıradaydık. Bu sırada bizimle ilgilenmesi gereken çalışan, telefonla konuşmayı sürdürerek bizi tam 15 dakika boyunca bekletti ve sanki orada yokmuşuz gibi davrandı. Tam gitmek üzer
Rize merkeze bağlı Taşlıdere Mahallesi’nde bulunan Aytaş Düğün Salonu’nda yaklaşık 2 yıldır özellikle cumartesi ve pazar... günleri, her düğün sonrası ciddi şekilde rahatsız ediliyoruz. Düğün salonunun otopark kısmında düğünlerden sonra sürekli alkol alınıyor, yüksek sesle bağırış çağırış oluyor, küfür
09.07.2026 tarihinde Rize Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ndeki randevum için Rize Belediyesi otopark işletmesinin işlettiği... alana motosikletimle geldim. 50 cc’lik küçük motorumu, özellikle araçların giriş‑çıkışını engellememek ve alanı işgal etmemek için kenara park ettim ve içeri girerek randevuma gir
Rize Merkez Aşağı Kaplıca Mahallesi Dosma Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Rize Belediyesi asfalt çalışması yaparken inter...net kablosunu kestiler ve yaklaşık 9 gündür binamızda internet yok. Türk Telekom ekipleri hattı onarmak için asfaltın sökülmesi gerektiğini, ancak belediyenin buna izin vermediğini
Rize Belediyesi sosyal tesislerine gelelim dedik. Büyük bir hata yaptık. Bir sürü garson boş boş bekliyor yarım saattir ...sipariş veremedik. Bir de üstüne ters ters bakıyorlar. İnsanlar işsiz gezerken bu insanların işlerine önem vermemeleri çok üzücü. Lütfen yetkililer bu durumu düzeltsin.
Rize Belediyesi su aboneliğime ait su faturamı 01.04.2026 tarihinde saat 17:43’te Denizbank üzerinden, 4187284 numaralı ...fatura için ödedim. Abone numaram 112691’dir. Ancak ödeme yapmış olmama rağmen sistemde halen faturam ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödememin Rize Belediyesi su sistemi üzerinde
Rize Belediyesi’ne bağlı şehir içi dolmuşlarla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kırmızı ve yeşil hatlarda... çalışan dolmuşlar çoğu zaman boş olmalarına rağmen dur işareti vermeme rağmen durmuyor. Art arda 5 farklı dolmuşa dur işareti yaptığım halde hiçbirisi durmadı ve bu durum neredeys
"🙏"
12 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 14:45 civarında Rize Merkez’de, Rize Belediyesi’ne ait otobüsün Rize Çarşı durağında ya...şadığımız bir olayı belirtmek istiyorum. O sırada hava yağmurluydu, durakta 5 yetişkin ve 2 küçük çocukla birlikte bekliyorduk, aramızda hamile ve yaşlı bir kişi de vardı. Bir önc
4 Ocak 2026 tarihinde Rize Deniz Feneri Sosyal Tesisleri’ne kahvaltı için gittik. Kahvaltının saat 14.00’te bittiği beli...rtilmesine rağmen, 13.55’te mekana geldiğimizde kimse bizimle ilgilenmedi, masamıza sipariş almaya gelen olmadı. Bir süre beklendikten sonra ise mutfağın kapandığı söylendi ve kahv
Uzun zamandır misafirlerimle birlikte Rize Belediyesi’ne ait Fener Sosyal Tesisleri’ne gidiyorum. Mekanın atmosferi, man...zarası ve yemeklerin lezzeti gerçekten çok güzel, elit ve keyifli bir yer olmasına rağmen, personel yetersizliği yüzünden ilgi ve alaka oldukça zayıf kalıyor. Özellikle bugün yapt
Rize Belediyesi suya %40 zam yaptı ve bu zam 1 Ocak itibariyle geçerli olacak, fakat sorun şu ki 4 aydır su saatlerini o...kuyup kullanıcıya vermiyor. Söylenti o dur ki yılbaşından sonra okuyup zamlı tarife üzerinden kullanıcılara yansıtacak. Bu konuda gerekli yerlere müracaat ettiğimiz halde belediye
Rize Merkez’de 6849 numaralı su abonesiyim ve Akbank üzerinden yaklaşık 1 yıl önce su faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı verdim. Ancak son 3 faturadır bu talimat hiçbir şekilde çalışmıyor ve ödemelerim bankadan otomatik olarak gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, sorunun R
14 Kasım cuma günü saat 15:30’da ailemle birlikte Rize sosyal tesisleri fener şubesinde yemek yedik. Personel oldukça il...gili ve güler yüzlüydü, ancak sipariş ettiğimiz yemekler hem çok kötüydü hem de özensiz hazırlanmıştı. 2 adet kremalı tavuk, bir adet köri soslu tavuk ve bir adet tavuk fajita sipa
Rize, Müftü Mahallesi Yakut Sokak'ta bulunan evimizin alt katında faaliyet gösteren Doğuş Reklam'ın kullandığı tiner ve ...boya kokusu, tuvalet giderinden evimize sızıyor. Özellikle belirli günlerde koku o kadar yoğun oluyor ki evde durmakta zorlanıyoruz, lavaboyu kullanamıyoruz. Bu durum birkaç kez te
23.08.2025 tarihinde Rize’de bulunan Deniz Feneri Kafesi’ne gittiğimde, aldığım hizmet karşılığında 390 TL ödeme yaptım.... Ancak slip sorunu olduğu ve masa açıkta kalacağı gerekçesiyle aynı tutarı bir kez daha ödemem istendi. İtiraz etmeme rağmen ikinci kez 390 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu hemen
Rize Mermerdelen Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bugünle birlikte 3 gündür mahallemizde su kesintisi yaşanıyor. Bu süre b...oyunca herhangi bir bilgilendirme almadık ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Çalışıyor olduğumuz için eğer su tankeri geldiyse de göremedik. Evde çocuklarım var, su temel bir ihtiy
Rize Pazar şehir merkezi–Çayeli durak bekleme hattında sürekli olarak dolmuş beklerken sorun yaşıyorum. Durakta beklemem...ize rağmen, önümüzde sürekli araçlar oluyor ve dolmuşlar genellikle yolun kenarına yanaşmadan, bizi görmeden geçip gidiyor. Özellikle şoförlerin çoğu duraklara dikkat etmiyor, yol
