Riwolli Zeytinyağı Kokusu ve Rengi Çok Kötü

Tugba

483

Riwolli Naturel zeytinyağı kullandık ve maalesef ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü yaklaşık bir ay önce bir arkadaşım, semikler'deki bir dükkandan temin etmişti. Yeni kullanmaya başladığımızda kapağı açar açmaz ağır ve kötü bir koku fark ettik, rengi de normalden farklıydı. Ürünü kullandıktan sonra hem benim hem de çocuğumun midesi bozuldu, sabaha kadar sürekli kustuk. Sağlığımızı ciddi şekilde etkileyen bu durum nedeniyle ürünü doğrudan lavaboya dökmek zorunda kaldık ve son kullanma tarihine bakma gereği bile duymadık.

Bu olaydan sonra firmaya ya da satıcıya ulaşmak istemedim, bir daha da kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim. Sağlık gibi önemli bir konuda böyle bir sorun yaşamak bizi çok üzdü. Firmanın kamuoyuna bir açıklama yapmasını ve yaşanan mağduriyet için özür dilemesini bekliyoruz.

Gelişme

23 Eylül 2025 22:12

1 ay önce Semikler’de bir marketten aldığımız Riwolli Naturel zeytinyağını bugün açtık. Ürünün kapağı ve ambalajı ezikti. Yağı açtığımızda ise çok ağır, kötü ve ekşi bir kokusu olduğunu fark ettik. Sanırım yağ bozulmuştu; kullandıktan sonra midemiz bozuldu ve neredeyse hastanelik oluyorduk.

Satın alma fişini saklamamıştık, bu nedenle elimizde belge yok. Ürünle ilgili herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedik.

Bu durumun sebebiyle ilgili markadan bir açıklama bekliyoruz.

23 Eylül 2025 22:04

Riwolli natürel zeytinyağını yaklaşık bir ay önce Semikler'deki bir mağazadan arkadaşım aracılığıyla aldık. Ürünü yeni kullanmaya başladığımızda, çok ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettik. Rengi de beklediğimizden oldukça sarıydı. Yağı kullandıktan sonra midemizde rahatsızlık hissettik ve bozuk olduğunu düşündüğümüz için ürünü lavaboya dökmek zorunda kaldık.

Bu ürün için yaklaşık 570 TL ödedik ve bu kadar para verip böyle bir sorun yaşamak bizi çok üzdü. Ürünün parti numarasını veya son kullanma tarihini kontrol etmedik, ancak ürünü yeni açtığımızda bu sorunla karşılaştık. Markadan hem yaşadığımız durumla ilgili bir açıklama hem de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

riwolli-zeytinyagi-sikayeti-1.jpg