to read complaints and reviews, or file yours.Riwolli Zeytinyağı Kokusu ve Rengi Çok Kötü
Riwolli Naturel zeytinyağı kullandık ve maalesef ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü yaklaşık bir ay önce bir arkadaşım, semikler'deki bir dükkandan temin etmişti. Yeni kullanmaya başladığımızda kapağı açar açmaz ağır ve kötü bir koku fark ettik, rengi de normalden farklıydı. Ürünü kullandıktan sonra hem benim hem de çocuğumun midesi bozuldu, sabaha kadar sürekli kustuk. Sağlığımızı ciddi şekilde etkileyen bu durum nedeniyle ürünü doğrudan lavaboya dökmek zorunda kaldık ve son kullanma tarihine bakma gereği bile duymadık.
Bu olaydan sonra firmaya ya da satıcıya ulaşmak istemedim, bir daha da kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim. Sağlık gibi önemli bir konuda böyle bir sorun yaşamak bizi çok üzdü. Firmanın kamuoyuna bir açıklama yapmasını ve yaşanan mağduriyet için özür dilemesini bekliyoruz.
Gelişme
1 ay önce Semikler’de bir marketten aldığımız Riwolli Naturel zeytinyağını bugün açtık. Ürünün kapağı ve ambalajı ezikti. Yağı açtığımızda ise çok ağır, kötü ve ekşi bir kokusu olduğunu fark ettik. Sanırım yağ bozulmuştu; kullandıktan sonra midemiz bozuldu ve neredeyse hastanelik oluyorduk.
Satın alma fişini saklamamıştık, bu nedenle elimizde belge yok. Ürünle ilgili herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedik.
Bu durumun sebebiyle ilgili markadan bir açıklama bekliyoruz.
