Rivomo

Ben de rivomo sitesinden 9 gün önce ayna aldım, defalarca e posta yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yok. 1.300 TL lik ayna sipariş verdim. Derhal dönül yapılmazsa, Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. İnternet sitesinde ne bir telefon var, ne de yasal metinler mevcut

9166737345 sipariş numaralı Trendyol siparişimde ürün hasarlı geldi. Rivomo marka 170 boyunda bir ayna ve iade etmek istedim ama kargo kodu oluşturuyor urunu kargoya götürme imkanım yok, kapıdan teslim alınmasını istiyorum! Büyük ürünlerin iadesinde kapıdan teslim seçeneği aktif edilmelidir.

Rivomo adlı firmanın sitesinden üye girişi ile aldığım ayna kusurlu geldi. İade talebi oluşturmak için siteye giriş yapamadığım gibi şifremi unuttum seçeneğinden asla yeni şifre maili gelmiyor ayrıca şirketin belirtiği telefon numarası çalışmıyor. Ayrıca firma belirtilen adreste yok taşındıkları söy...

Hepsiburada uygulamasından 23 Temmuz 2023 Pazar günü bir ürün siparişi verdim, ürün 599₺'den bir anda 799₺'ye çıkmasına rağmen söz verdiğim insanlara mahcup olmamak adına aldım. (Rivomo diye bir satıcı) Taç dekorasyon tek kapaklı aynalı siyah banyo üst dolabı. 7 Ağustos 2023 pazartesi günü olmuş ürü...

Siparişim 8. gününde internet siteleri üzerinden sipariş verdim, ne mail ne SMS dönüşü yapıldı. Hala kargoya verilmedi ve bir dönüş de olmadı. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. Bu kadar iletişimsiz bir firma olamaz. Yarından itibaren yasal süreç başlatacağım.

Rivomo adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden boy aynası siparişi verdim; ancak 13 gün geçmesine rağmen hala kargoya vermediler. Satıcıya sor kısmından yazdığım hiçbir soruya cevap da vermiyorlar. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular ancak hala geri dönüş yok.