to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
10 Mart 15:5291
Rivellabutik’ten 05.03.2026 tarihinde XL beden gri altüst eşofman takımı siparişi verdim, siparişim 09.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Ürün şeffaf kargo poşetiyle geldi ve paketi açtığımda sipariş ettiğim gri altüst takım yerine altta siyah, üstte gri bir sweatshirt gönderildiğini gördüm.
Yani ne renk olarak ne de model olarak istediğim ürün gelmedi. Ürün için kapıda havale şeklinde 975 TL ödeme yaptım. Hemen firma ile iletişime geçtim ancak mesajlarıma/ulaşma çabama hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Yanlış ve eksik gönderim yapıldığı için ürünün iadesini ve ödediğim 975 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
