Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödeme Yaptığım Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Talebim Görmezden Gelindi

Kapıda Ödeme Yaptığım Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Talebim Görmezden Gelindi
profile
21 Şubat 16:41
236

Instagram’da Rivella Butik adıyla satış yapan ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum bir satıcıdan 10 Şubat 2026 tarihinde biri gri biri siyah olmak üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında kapıda ödeme olacağı söylendi. Kargo 20 Şubat’ta eve geldiğinde ben evde olmadığım için kargoyu annem teslim almış ve herhangi bir fatura ya da fiş verilmeden 1.800 TL ödemiş.

Paketi açtığımda, sipariş ettiğim iki takım yerine yalnızca bir adet siyah, görsellerdeki ürünlerle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz bir ürün gönderildiğini gördüm. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de tamamen farklı bir ürün yollandı. Hemen WhatsApp üzerinden siparişi verdiğim numaraya ulaşıp yaşadığım durumu detaylı şekilde anlattım, ürünün video ve fotoğraflarını gönderdim ve iade talep ettim.

Mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ardından numaram engellendi. Ne ürünlerim gönderildi ne de mağduriyetimle ilgili bir açıklama yapıldı. 1.800 TL ödeyip hem eksik hem de alakasız ürünle karşılaşmak, üstüne engellenmek gerçekten kabul edilemez.

Ödediğim 1.800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Toprak.rüzgar sonuçtan hiç memnun değil

Rivella Butik Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Talebi

profile
Toprak.rüzgar
28 Ocak 13:29
65
rivella-butik-yaniltici-urun-gorselleri-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Rivella Butik'ten Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
19 Şubat 21:36
90
Rivella Butik'ten Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
rivella-butikten-yaniltici-urun-gonderimi-cevapsiz-iletisim-ve-iade-talebi-2.jpg

Rivella Butik Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade İstiyorum

profile
22 Ocak 12:08
176
rivella-butik-yanlis-urun-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz