to read complaints and reviews, or file yours. 
Rivella Butik adlı firmadan 4 Mart Çarşamba günü çocuk eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim 10 Mart Salı günü Aras Kargo ile elime ulaştı. Kargomu 6395319122725 takip numarası ile teslim aldım ancak gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ben altlı üstlü gri bir çocuk eşofman takımı sipariş etmiştim. Fakat bana siyah tayta benzer bir alt ve gri, sıradan pazar sweat benzeyen bir üst gönderildi. Yani hem model hem de kalite olarak tamamen alakasız, bambaşka bir ürün yollandı.
Durumu fark eder etmez firmaya WhatsApp üzerinden yazıp farklı ürün gönderdiklerini belirttim ve sipariş verdiğim ürünün fotoğrafını da gönderdim. Herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadan WhatsApp üzerinden engellendim. Daha sonra Instagram’dan da durumu iletmek için yazdım, mesajım görüldü ve oradan da engellendim. Hiçbir muhatap bulamıyorum ve iletişim kuramıyorum.
Ürünü kapıda ödemeyle satın almıştım ve ödediğim 975 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ürünün iadesi ve ücretimin en kısa sürede geri ödenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Rivella Butik isimli Instagram sayfasından yaklaşık 4 gün önce “ck gri eşofman takımı” adıyla bir ürün sipariş ettim. Toplam 975 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve bugün ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sayfada paylaştıkları görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaşı tamamen alakasız ve gönderilen...
Rivellabutik’ten 05.03.2026 tarihinde XL beden gri altüst eşofman takımı siparişi verdim, siparişim 09.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Ürün şeffaf kargo poşetiyle geldi ve paketi açtığımda sipariş ettiğim gri altüst takım yerine altta siyah, üstte gri bir sweatshirt gönderildiğini gör...
Instagram’da Rivella Butik adıyla satış yapan ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum bir satıcıdan 10 Şubat 2026 tarihinde biri gri biri siyah olmak üzere iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında kapıda ödeme olacağı söylendi. Kargo 20 Şubat’ta eve geldiğinde ben evde olmadığım i...
Rivella Butik’ten 4 Şubat’ta ck yazılı bir eşofman takımı sipariş ettim ve kapıda ödeme ile toplam 975 TL ve kargo ücretini ödedim. Ancak bugün elime ulaşan ürün, ilandaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görselde gösterilen ürünle gelen ürün tamamen farklı. Sipariş numaram 6347779212597’dir. Ürün ...
Rivella Butik’ten 1 Mart tarihinde verdiğim 1781 numaralı siparişimde gri bir eşofman takımı satın aldım. Ancak 5 Mart’ta teslim edilen ürün, görseldeki ve sipariş verdiğim takımla hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız ve kalitesiz bir ürün olarak elime ulaştı. Ürünün hem modeli hem de kalitesi ilanla ...
Yorumlar