Rivella Butik İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti!

Instagram üzerinden Rivella Butik adlı sayfadan ck eşofman takımı sipariş verdim. Ürünü yaklaşık 2 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. İlanda görünen ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, tamamen bambaşka, kalitesiz ve alakasız bir ürün göndermişler. Bu durumdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 975 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen sayfayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Ne değişim ne iade ne de açıklama konusunda herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilanda gösterilen ürün gönderilmeyecekse siparişimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ve insanları mağdur eden satışların sonlandırılması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.