Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34449563

Rivano Premium Wear Hatalı Gönderim!

profile
Güzay
Rivano Premium Wear
05 Aralık 2025 16:03
427

24.11.2025 tarihinde Rivano Wear / Ak-Tek Tekstil internet sitesinden 4 parça XL beden erkek sweat siparişi verdim, ancak tarafıma 5 parça m beden kazak gönderildi. Yani hem ürün adedi hem de beden ve ürün türü tamamen hatalı gönderim yapıldı.

Toplam 5.081,40 TL ödeme yaptığım bu sipariş için, yanlış ürünler elime ulaştığı andan itibaren defalarca kez firmayı aradım. Her seferinde sorunun çözüleceği, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve problemim giderilmedi.

Şu an elimde kullanamayacağım, işime yaramayan 5 parça yanlış ürün bulunuyor ve hâlâ çözüm bekliyorum. 8682301 numaralı siparişim için, elimdeki ürünleri ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde geri gönderebilmem adına iade kodu oluşturulmasını ve ödediğim 5.081,40 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Sipariş Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Atilla
Rivano Premium Wear
04 Aralık 2025 16:38
456

Rivanowear internet sitesinden 09.10.2025 tarihinde 8003 TL ödeyerek 890512807 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler 2 adet eksik ve 2 adet yanlış gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde önce ürünleri değiştireceklerini söylediler. Bunun üzerine 2 adet yanlış gelen ürünü DHL Kargo ile 1...

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Sipariş Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
yanlis-ve-eksik-gonderilen-siparis-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-gecikme-2.jpg
yanlis-ve-eksik-gonderilen-siparis-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-gecikme-1.jpg

Koşulsuz İade Hakkıma Engel Olunuyor

profile
Onur
Rivano Premium Wear
13 Kasım 2025 16:23
622

Rivanowear Premium adlı markanın kendi web sitesinde koşulsuz iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iade sürecinde sorun yaşıyorum. 289214725 numaralı siparişimle Polo Ralph Bear yarım fermuarlı siyah ve Lacoste yarım fermuarlı siyah sweatshirtleri Ankara’daki adresime teslim aldım. Ürünleri hiç ...

kosulsuz-iade-hakkima-engel-olunuyor-2.jpg
kosulsuz-iade-hakkima-engel-olunuyor-1.jpg

Rivanowear.premium Eksik ve Faturasız Gelen Sipariş

profile
Begum
Rivano Premium Wear
08 Ekim 2025 15:45
977

28.09.2025''te rivanowear.premium Instagram hesabı üzerinden toplam 3 ürün sipariş ettim ve 3732,30 TL’yi kredi kartı ile ödedim (sipariş no: 582083003). Ancak sadece 2 ürün teslim edildi, Polo ralph pamuk örgü triko kazak tarafıma gönderilmedi. Siparişim faturasız olarak geldi ve eksik ürünle ilgil...

1 Destek
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Rof Giyim İletişimsizliğe Ve Teslimat Gecikmesine Bağlı Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Berfin
Rof Giyim
16 Ağustos 2025 21:42
1.397

12.08.2025'de roftr isimli firmanın resmi web sitesi üzerinden (https://rofttr.com) elbise siparişi verdim (sipariş no: 7m6r0mhcp). Ürün provizyonda iken yanlış ürün seçtiğimi fark ederek, hemen firmanın web sitesindeki iletişim kanalı üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebimin işleme alındı...

rof-giyim-iletisimsizlige-ve-teslimat-gecikmesine-bagli-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
rof-giyim-iletisimsizlige-ve-teslimat-gecikmesine-bagli-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz