Görmezden Gelinen Müşteri: İletişim Eksikliği Ve Yanıt Alamama

Akılları sıra kaale alıp cevap vermiyorlar. Normalde asla şikayet yazmam ama bu tavır karşısında sessiz kalamayacağım çünkü hiç hoş bir yaklaşım değil. Mesajıma istinaden soru sorup aldığı cevap karşısında görüldü atmak... Cevaplarını beklediğimi belirtmeme rağmen yine görüldü atmak... Normal şartlarda talepler işletmenize uymuyorsa en azından "bizde bu hizmet mevcut değil" diye dönüt sağlanır. Bir işletme sahibi olarak öğreteyim belli ki iletişim nedir öğrenememişsiniz benden önceki şikayet içeriğinden de bunu anlayabiliriz ki bayağı profesyonelsiniz. Görüldü yemek istiyorsanız kesinlikle bu işletmeyle iletişime geçin. Belli ki bu işi hobi olarak yapıyorlar. Müşteriye ve paraya ihtiyaçları yok (! )




