Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
03 Eylül 2025 15:54
1.329

23 Ağustos'ta Riva İstanbul firmasından 16394 numaralı siparişimle bir pike takımı satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 399 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 3 Eylül itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi. Firmaya ulaştığımda, 25 Ağustos'ta siparişin üretime alındığı ve 7-15 iş günü süreceği bilgisi verildi.

Siparişim Bursa adresine teslim edilecekti. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

siparisimin-teslimati-gecikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
04 Eylül 2025 11:18 (Şikayetten 19 saat sonra)
05 Eylül 2025 11:27

Merhabalar, Müşterimize 05.09.2025 tarihinde saat: 11:27 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

08 Eylül 2025 11:20

Merhabalar, Müşterimize 08.09.2025 tarihinde saat: 11:20 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

09 Eylül 2025 11:27
10 Eylül 2025 16:25

Merhabalar, Müşterimize 3 kez arama yapılıp, 1 kez WhatsApp üzerinden mesaj iletilmiştir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyyüb sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 08:57
1.545
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 28 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
27 Ağustos 2025 12:26
1.474
siparisim-28-gun-gecikti-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor

profile
20 Ağustos 2025 00:14
1.620
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 16:42
3.002
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz