to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden kapitone pike ve nevresim takımı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.299 TL’dir ve ödemenin banka dekontu elimde mevcut. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca telefonla aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca bugün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim İstanbul Kadıköy adresine teslim edilecekti ve bu ilk kez yaşadığım bir sorun.
Riva İstanbul’dan beklentim, ya siparişimin bir an önce gönderilmesi ya da ücretimin tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden #15611 numaralı siparişimle çift kişilik nevresim takımı ve pike satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, he...
8 Ağustos’ta Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden çift kişilik çiçekli pike takımı sipariş ettim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram: 11248. Ürünün ücretini kredi kartı ile 399 TL olarak ödedim. İptalden sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetl...
11 Ağustos tarihinde Riva İstanbul’un internet sitesinden “Pamuklu Çift Kişilik Beyaz Papatya” nevresim takımı siparişi verdim ve kredi kartı ile 369 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra bana herhangi bir sipariş numarası veya kargo takip bilgisi iletilmedi. Tahmini teslimat süresi olarak 7-15 iş günü...
18 Ağustos tarihinde Riva İstanbul’un resmi web sitesi üzerinden 14448 numaralı siparişimle çift kişilik nevresim takımı satın aldım ve 369,90 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak “Siparişiniz...
Yorumlar