to read complaints and reviews, or file yours. 
Rivaİstanbul internet sitesinden akynltkstl808132 numaralı AKKOYUNLU_TEKSTIL satıcılı iki adet çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünler pazartesi günü elime ulaştı ancak tarafıma gönderilen ürünler, görsellerdeki ürünlerle uyuşmamaktadır. Kumaşları beklediğimden çok daha ince ve düşük kaliteli geldi.
Ürünler sitede pamuklu olarak satılmasına rağmen, ilk yıkamada yoğun şekilde tüy topladı ve bu haliyle hem ayıplı hem de kullanım kalitesi yok denecek kadar düşük. İade sürecini başlatmak istedim ancak karşı tarafta kargoyu öder denilen bir metin olmasına rağmen, buna rağmen ürünleri sorunsuz şekilde iade edemedim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, iade sürecinin derhal ve sorunsuz şekilde başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Riva İstanbul’dan nevresim takımı aldım. Gelen ürünler kesinlikle çok kötüydü ve paylaşılan, gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde alakası yoktu. Abartmıyorum, daha 5 günde nevresim takımı tüylenmeye başladı. Kargo ve iade sürecinde de son derece ilgisiz davrandılar, dönüşler çok geç yapıldı. Paramın...
Riva İstanbul'un kendi web sitesinden 3 hafta önce “çiçek desenli” nevresim takımı sipariş ettim (Sipariş No: 3386). Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak iade kodu sağlanmadığı için 2 haftadır iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmet...
Rivaistanbul web sitesinden 28576 numaralı siparişimle toplam 2.500 TL’ye beş adet çift kişilik pamuklu nevresim takımı aldım. Ürünlerin pamuklu olduğu belirtilmişti ancak gelen nevresimlerin kumaşı pamukla hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra ikinci gün iade işlemi başlatt...
Riva İstanbul’dan fenomenlerde görerek yaklaşık birkaç ay önce iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 798 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş bana yaklaşık Nisan–Mayıs ayı gibi ve bir ayı bulan bir sürede teslim edildiği için, ürünlerin kusursuz gönderildiğ...
Rıva İstanbul markalı tek kişilik 2 adet nevresim takımını Mart ayının 7'sinde sipariş verdim ve 1 ay boyunca elimize ulaşmadı. Defalarca aramamıza rağmen sürekli stoklarda kalmadığını, en kısa zamanda yollayacaklarını söylediler. Biz artık istemediğimizi, para iadesi istediğimizi belirttiğimizde de...
Yorumlar