Valorant Hesabım Çalındı, Riot Games'ten Destek Alamıyorum

Riot Games firmasının Valorant oyununda kendime ait olan hesabım tanımadığım bir şahısça çalındı. Bilgisayarıma bulaşan bir virüs sonucunda Steam hesabım, Twitter (X) hesabım ve son olarak da Valorant hesabım çalındı, Temiz kurulum sonucunda virüsten kurtuldum. Steam yetkilileri ile görüşmem sonucunda Steam hesabımı kurtarmayı başardım. Twitter (X) yetkilileri ile görüşmem sonucunda Twitter (X) hesabımı da kurtarmayı başardım. Sağ olsun anında ilgilendiler ve çok kısa bir süre içerisinde hesaplarıma kavuştum. Lakin Valorant hesabıma kavuşmayı geçtim kendileri ile iletişim bile kuramıyorum. Aklım almıyor.

İlgili şahıs hesabıma ait olan mail hesabını da çalmış ve ilgili mail hesabımın kurtarma bilgilerini de değiştirmiş, o hesabıma da maalesef ulaşamıyorum. Yani bu işi kendim çözemiyorum. Sadece Riot Games'ten artık yanıt vermesini rica ediyorum.

Riot Games Destek sitesinden Hesap Kurtarma bileti gönderdim, ilgili destek talebi bileti içerisinde yer alan tüm soruları "bütün doğrulukları ile" cevapladım ve hesabımın bana ait olduğuna ve çalındığına dair net kanıtlar sundum. Tarafıma "hiçbir" şekilde bir iletişim kurulmuyor, 2 gün geçti ve ilgili şahıs emeğimi ve vaktimi keyifle harcarken ben Riot Games yetkililerinden "küçücük bir cevap" bile alamıyorum. Bu ne sorumsuzluk böyle yahu. Bu neyim meşguliyeti olabilir. Yani arkadaş çok değerli hesabım çalındı ve tüm kanıtlarını Riot Games firmasına sunmama rağmen hiçbir şekilde tarafımla iletişim kurulmuyor.

(Ve komiktir ki, ilgili biletime girmek istediğimde karşılaştığım sayfa ise, bizler ile dalga geçiyorlar. Gibi düşünmeme sebep oluyor. Ekte ilgili sayfanın ekran görüntüsünü de ekledim)