to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabım çalındı, mail adresi, kullanıcı adı ve şifresi değiştirildi. 22 Eylül öğle saatlerinde hesabım çalındı. En son girilen oyun 23 Eylül. Çalındıktan bir saat sonra fark edip hemen Riot Games'e bilet gönderdim fakat onlar 2 gün sonra cevap yolladı. Yüksek ihtimalle hesabım askıya alındı fakat Riot Games çalışanları biraz daha erken davransalar veya şu an yardımcı olsalar hesabımı geri alabilirim. Ama her bilet gönderdiğimde cevap olarak 3-4 gün içerisinde dönüş yapılacak yazısı geliyor fakat dönüş yapılmıyor. Asgari ücret değerindeki hesabımı geri alamıyorum. VP kodları olsun, hesabıma girerken gönderdikleri kodlar olsun, hesabıma bağladığım Twitch hesabım bile olsun, her şeyi yazıyorum fakat cevap aynı. Lütfen yetkili birisi ulaşsın, hiçbir oyun oynayasım gelmiyor artık. Çözüldü yazdıktan sonra bir daha dönüş yapılmadığını bildiğim için bu kadar çok bilet yolladım.
Riot desteğe beş bilet göndermeme rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Olumlu veya olumsuz, mail adresim çalındı ve mail adresime erişimim yok. Riot desteğe mail attım, iki ay oldu ama hâlâ bir geri dönüş alamadım. Tüm soruları eksiksiz olarak yanıtlamama ve dekontlarımı da dahil etmeme rağmen.
Beş gündür mail adresi değiştirilen hesabımın e-postasını değiştirmeye çalışıyorum. Beş ile sekiz kez destek bileti gönderdim, e-posta yoluyla ulaştım, aynı formu üç defa doldurdum ve hala sahibi olduğuma inanmıyorlar. Giriş yaptığım mail adresini soruyorlar fakat benim bile bilmediğim bir e-postada...
Merhaba, Riot Games destek sayfasından aralıklı olarak bilet göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabıma tanımlı mail adresime doğrulama kodu gelmiyor. Şifre sıfırlama deniyorum, mail gelmiyor. Mail adresim doğru ama gelmiyor. Lütfen sorunumun bir an önce çözülmesi için yardımcı ...
Yorumlar