Sistemin Yanlış Uyarısı Nedeniyle Haksız Ban Ve Destek Ekibinin Yetersiz Cevabı

League of Legends oyununda Ducati#1907 kullanıcı adıyla yer almaktayım. Tamamen dürüstçe oyununu oynayan ve emeğiyle hesabını yükseltmeye çalışan bir oyuncuyum. Ancak Riot Games'in hatalı çalışan otomatik ceza sistemi ve oyuncuyu zerre dinlemeyen destek ekibi yüzünden haksız yere 3 gün uzaklaştırma cezası aldım ve hesabımın sicili haksız yere lekelendi. Ceza sürecimi tetikleyen ilk olay Malphite şampiyonu ile oynadığım maçtır. O maçta alt koridorumuz (Vayne ve Nautilus) toplamda 32 kez ölerek maçı bilerek sabote etmiştir. Ben ise maça odaklandım, maçı 4/3/0 skor ve dakikada 7.4 farm (193 cs) gibi iyi bir istatistikle bitirdim. Takımda neredeyse hiç ölmeden farm yapan tek kişi bendim. Ancak otomatik ceza sistemi, trollerin haksız raporlarını ve maçta asistimin olmamasını tamamen yanlış yorumlayarak bana tamamen haksız bir Uyarı cezası verdi. Evet, Fizz oynadığım sonraki maçta ormancının beni sabote etmesine karşılık vererek hata yaptığımın farkındayım. Ancak oyunun otomatik sisteminin beni ilk maçın hemen ardından net bir şekilde uyarması gerekirdi ki bir sonraki maçta kendimi düzeltebileyim. Sistem bana bu şansı tanımadı; ilk maçın haksız uyarısını arka planda sabıka olarak tutup, ikinci maçtaki reaksiyonumda doğrudan 3 gün banı yapıştırdı. Durumu kanıtlarıyla, maç ekran görüntüleriyle Riot Destek ekibine bilet açarak anlattım. Ancak karşımdaki temsilci (Azures), yazdığım hiçbir açıklamayı okumadan, Malphite maçındaki bariz sistem hatasını görmezden gelerek kopyala-yapıştır bir robot cevabı verdi ve bilet açma hakkımı elimden aldı. Ben her zaman kurallara uyan bir oyuncuyum. Bundan sonra çok daha dikkatli olacağım. Riot Games Türkiye ekibinden ricam, lütfen bu durumu hesabımın gizli siciline işlemesinler ve Malphite maçındaki hatalı uyarının haksızlığını görerek sicilimi manuel olarak temizlesinler.